Тема: GoldStar 1232. Музыка в динамике системника после разговора.
Добрый день. Имеется АТС GoldStar 1232.
С недавнего времени у одного абонента системного телефона (телефон без дисплея) появилась следующая закономерность – после разговора (внутреннего либо с городом), когда ложишь трубку на рычаг, начинает громко, в динамик, играть музыка, как при удержании вызова. Помогает кратковременное отключение аппарата от розетки – но это до первого звонка. Поэтому абонент просто снимает трубку и кладёт на стол; по внутренней связи не дозваниваются (занято), на звонки с города моргает светодиод мягкой клавиши – тогда абонент, если это замечает, отвечает.
На это место ставили аналогичный системник – то же самое, то есть дело в настройках порта.
Подскажите, пожалуйста, что за режим включен, а главное, как его снять.
Заранее спасибо.
Абонент включил музыку на своем телефоне. Смотрите руководство пользователя. Можете попробовать код 73
Есть такая функция - Background Music (фоновая музыка).
Код включения/выключения = 73 (или 773 для гостиничной версии софта).
На этом телефоне наберите этот код и будет Вам счастье.
А пользователю поясните, чтобы не пытался набирать номера городских абонентов (например, 73ХХХХХ) не набрав предварительно код доступа к СО-линиям (9 или прочии) или не нажав кнопку СО-линий. Иначе он будет перидически включать на своем телефоне какие-либо функции...
О, пардон, меня Евгений опередил... Пока писал ответ, отвлекли телефонным звонком... 😊
Спасибо большое, помогло 73. Дополнительно был ещё включен и автоответ. Видать, у абонента мандраж был 😊 .
По поводу включения режима... Городские номера начинаются на 2-**-**, межгород на 8-****, выходят в город нажав мягкую клавишу (не 9-ку). Произошло, когда человек сидел на работе, после очередного телефонного разговора. Их так и не удалось убедить, что это произошло всё-таки по их вине - кивают на станцию...😊
а эта станция была сделана в прошлом веке. ну пусть купят себе новую, тогда у них проблем добавится.
а эта станция была сделана в прошлом веке. ну пусть купят себе новую, тогда у них проблем добавится.
Согласен. Но это уже как повезёт. Если совладают и не будут мешать себе работать новыми возможностями атс, то есть шанс, что доставит неприятностей и новое железо.