Тема: Проблема со звонками через ARS у некоторых абонентов. TDA200

Уважаемые форумчане, доброго времени суток.

АТС KX-TDA200. Для межгорода настроен ARS, все без проблем работало. С недавнего времени у некоторых абонентов (пока их 3, проблема появляется постепенно) при набирании номера типа 9-8-<номер> секунд 15 ничего не происходит, потом короткие сигналы. Городские звонки идут нормально. На АТС в ерорах ничего необычного нет, перезагрузка АТС не помогла. Пока помогает только перетыкать абонента в другой расшитый порт или записать маршрут в ячейку на аппарате (но в этом случае на экране виден номер набора и пин-код). Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с такой проблемой и в какую сторону копать?

Покажи дэ’сис (ничего общего с сиськами)

Записать маршрут в ячейку на аппарате таким образом, чтобы  номер оказался между буквами “S”.

2 НачШтаба

Выслал дсис в ПМ.

2 Shadsky

Спасибо за совет. Если корень зла найти не удасться, то придется так и сделать.

АРС для межгорода наверняка настроен через ИП-шлюзы... вываливаемся на них, слышим тишину, а потом отлуп ))) шлюзики проверьте телефоном работающим для начала, а уж потом на панас смотрите.... ИМХО канал упал ИПшный....

Игорь, не угадал. там “карточный” межгород. Дозвон-пин-код.. Местами безграмотно.

Мдя.. конторка явно не из бедных (судя по набивке). Могли бы и по PRI внедриться в город...
Вобщем, честно скажу, не впечатлён файлом. Не понял, зачем как-то странно забиты все TG в некоторых Carrier-ах (хотя их всего пара штук). Ну и, естественно, “детские болезни”, присущие большинству АТС, установленных админами “по приказу начальства”.
Более всего непонятно, за каким ху..дожником в 8.5 в стобце Modify Command присутствует комбинация “*#”. Во-первых, МГТС-ные линии уже в тоне (я их уже по цифрам узнал, что они МГТС-ные). Во-вторых, это не KX-TD1232, где для перехода в тон обязательны *#. В-третьих, ISS и RDS - это одно и то же, зачем загонять в два аразных Carrier-а?
Резюме?.. Замечаний столько, что искать причину нет никакого желания. Возможно, что при нормальном “вылизанном” файле проблемы отпадут сами собой (высохнут и осыпятся)... Ну а вылизывать нет времени и альтруизма. Я пока занят сочинением утопических проектов и поиском халтуры.

ЗЫ. Ну а Busy Out Cancel в плане нумерации нахрена отключили то?.. Зато другого “ненужного говна” наоставляли. Видимо, сами не знаете, что за функция, для чего нужна и как ей пользоваться. А при ваших аналоговых СО она как раз-таки полезна.

Ну-с по-порядку.

У конторки дела были нормально до кризиса - сейчас не очень, так что даже город по pri получить не сможем. (чтобы затащить кабель нужно долбить крыльцо, особенности здания 😊 ). Что касается “мертвых” carrier`ов, так они “лежат” и не мешают, планов маршрутизации хватает. Комбинацию “*#” оставил на всякий случай, чтоб наверняка. ISS и RDS забивал другой админ, поставил разные маршруты видимо, потому что конторка RDS собиралась уезжать в другое место.

Ни в коем случае не оспариваю Ваш профессиональный взгляд.  Просто по схеме все работают, а “избранные” не могут.

Я Вам позвоню, авось мы и окажемся Вашей халтуркой 😊

гхм... при всей пародии....карточный межгород предполагает дозвон до прова, ожидание ответа, ответ роботетки, ввод пин-кода, и только потом набор номера....

если все устроено на аналоговых СО ( а это именно так судя по претензиям НачШтаба на тему бизи аут кансела), то даже время дозвона до прова у нас нестабильно.... а потом роботетка с глушилкой паразитов на линии в первые 2-3 секунды... Таким образом время, когда надо выплюнуть собственно желаемый междугородний номер в сторону карточного прова, нам неизвестно и, в принципе, нестабильно (может меняться в зависимости от атмосферного давления). Тот факт, что раньше работало без проблем, внушает сомнительные подозрения, что Вы там недавно и просто Вас решили нагнуть на предмет “допинать то, что не смог сделать старый Одмин”... и раньше это работало точно так же - хреново....

Ни в коем разе не принимайте на свой счет - я Вас не знаю и даже не думаю как-то обидеть )))) Просто пытаюсь применить холмсовский метод 😉 дедуктор-самоучкО )))))

Игорь, да забей. Мы в воскресенье решили поковырять пока ещё живую.. Естетственно, таймерочки выберем понадёжнее.