Форумы  ·  Войти  · 

Тема: нет выхода в город  (HiPath 1150) прошу помочь разобраться!

19.03.10 12:30   Даос  (7/19.03.10)  

Приветствую всех!
Прошу помочь разобраться в ситуации:
HiPath 1150
программирую через manager (7,0)
в город смотрят 4 линии, из них 3 подключили сразу(801,802,803) - работают отлично, четвертую подключили позже. Я зацепил ее на 804, но весь фокус в том, что она определяется только после перезагрузки АТС и спустя некоторое время просто исчезает из списков. Попробовал пересадить эту линию на 805 - результат тот же. При попытке дозвона напрямую через эту линию в город или на сотовый (через АТС само собой) - занято, хотя сначала при наборе 804(805) идет сплошной гудок - типа все ништяк, продолжай...
Если зацепить телефон непосредственно на линию - то всё в полном порядке - и с нее дозваниваюсь и на неё!
Сама линя настроена на импульсный режим набора - в настройках manager - configuration - advanced - trunk - general выставил в пункте dialing type - DP (pulse) для 804 и 805. Никакой реакции!
Первые три линии настроены в тональном режиме.
Заявку на переключение в тональный режим уже поставили в очередь, но ведь не должно быть таких проблем при совмещении линий с различным типом набора?!
Соратники! Прошу Вашей помощи!!!

заранее благодарен!!!

[ #1 ]  19.03.10 13:10   Izotov  (103/13.02.06)  

с определением линии не совсем понятно (она или есть, или ее нет) версия АТС?

при наборе 804(805) идет сплошной гудок - запросто может отрабатывать галка False Tone.

попробуй импульсную линию выделить в отдельную транк группу (кстати все линии от одного оператора?)
вариант - поиграть настройками direct/under PBX

с другой стороны, если ее переключат в тон -  может просто дождаться?

[ #2 ]  19.03.10 16:12   Даос  (7/19.03.10)  
Izotov - 19.03.10 13:10

с определением линии не совсем понятно (она или есть, или ее нет) версия АТС?

вот и мне тоже не всё понятно - перегружаю АТС - линия появляется, но через некоторое время (не засекал - может час, два...) исчезает, как деньги в супермаркете - полностью и безвозвратно...

да линии все родные - в смысле один оператор.

срок переключения мал - подойдет скоро, но пытливый ум в замешательстве...

данные по АТС во вложении

спасибо, что откликнулся так быстро!

опробую совет в понедельник.
хороших выходных!

Вложенный рисунок
Atc.jpeg
[ #3 ]  19.03.10 17:06   Мика  EXPERT  

1. Может этот транк периодически отваливается (вот НР его и снимает с обслуживания), перегружаешь/видит/подключает!
2. Правильно советовали (попробуй поставить ему статус under PBX) всегда помогает при слабом напряжении/шлюзах/модемах и т.п.

[ #4 ]  20.03.10 18:52   Серж  (7/10.02.10)  

странно, но по инфе зак. номера плат не опознаны. Все по нолям. (S0000-0000-0000)
Так быть не должно

[ #5 ]  24.03.10 8:36   Даос  (7/19.03.10)  
Мика - 19.03.10 17:06

1. Может этот транк периодически отваливается (вот НР его и снимает с обслуживания), перегружаешь/видит/подключает!
2. Правильно советовали (попробуй поставить ему статус under PBX) всегда помогает при слабом напряжении/шлюзах/модемах и т.п.

1. Так ведь я переставил с 804 на 805 - результат  то тот же...
2. Попробовал - поставил статус under PBX в Advanced - Trunk - Trunk group (Connection Type) на линии 0, куда у меня зацеплены все работающие линии - пофиг! что до бани, что после бани...
больше нигде не нашел такую установку - может я  промахнулся?

 

Серж - 20.03.10 18:52

странно, но по инфе зак. номера плат не опознаны. Все по нолям. (S0000-0000-0000)
Так быть не должно

фиг знает, может так менеджер установился??? Однако все работает - кроме четвертой линии...)

[ #6 ]  24.03.10 8:43   Izotov  (103/13.02.06)  

попробуй обновиться
http://files.mail.ru/12MDWH
http://files.mail.ru/U0S2S9

[ #7 ]  25.03.10 12:57   Даос  (7/19.03.10)  
Izotov - 24.03.10 8:43

попробуй обновиться
http://files.mail.ru/12MDWH
http://files.mail.ru/U0S2S9

Спасибо, закачал!
обновлю по возможности.

[ #8 ]  26.03.10 21:11   Мика  EXPERT  

И “under PBX” не там ищешь!

[ #9 ]  28.03.10 19:26   Серж  (7/10.02.10)  

Опять же к вопросу “не знаешь, не лезь” (не в обиду самоучкам). Заведомо провальное решение производителя не поддерживать продукт Plug`n Play, который на поверку не получился таковым.
Кто из присутствующих прошел обучение по данному продукту  в учебном центре Сименс?

[ #10 ]  29.03.10 9:32   Даос  (7/19.03.10)  
Мика - 26.03.10 21:11

И “under PBX” не там ищешь!

спасибо за ценную информацию!

так подскажите где искать...

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"