Тема: Ряд проблем с IPLDK-60

17.03.10 17:56 AlexandrM (43/27.05.03)

Установлено две АТС IPLDK-60 и соединены между собой по IP (с использованием лицензии).
Все описанные ниже проблемы проявляются на двух АТС идентично.

Проблема №1
Не корректно переключаются звонки с одного телефонного аппарата на другой.
Описание
Данная проблема проявляется через раз.
Звонок переключили, положили трубку, человек на которого был переключен звонок должен два раза
нажать клавишу Flash после чего устанавливается двухсторонняя связь.
Что происходит
Изначально, когда человек поднимает трубку для ответа на переключенный звонок, в динамик слышит
городского абонента, при этом, у городского абонента играет музыка, нажимаем Flash слышим музыку
(городской абонент слышит нас), нажимаем Flash повторно и только после этого устанавливается
двухсторонняя связь.
При заводских настройках, ситуация не меняется.

Проблема №2
Не переключаются звонки с аналоговых телефонов на сетевых внутренних абонентов и городские номера.
Переключаются только с системных телефонов (на обоих АТС). Класс сервиса абонентов PGM116 COS1,
PGM 166 COS1.

Проблема №3
Удаленный офис №2 для исходящих звонков на моб. телефоны использует GSM-шлюз подключенный к
АТС офиса №1. При этом «9» с номерного плана удалена (Access Held CO Group). Все работает как нужно.
Но, если в офисе №2 включена LCR, то транзитный код не работает. При вводе транзитного кода
включается LCR, как будто в место удаленной «9» прописан транзитный код.
При выключенном LCR, транзитный код работает, но для исходящих звонков необходимо вводить номер
группы городских линий (для доступа к городским линиям).

Ни одна с описанных выше проблем не проявлялась на других моделях АТС LG-Nortel

[ #1 ] 22.03.10 19:41 AlexandrM (43/27.05.03)

Неужели никто не знает что может быть.

Дело в том что на других моделях АТС LG, данных проблем нет, и я незнаю что делать

[ #2 ] 22.03.10 20:08 harris EXPERT

1) Это нужно исследовать. Почему бы не обратится в технический центр??? Например, в Киеве - компания “DC-Альтернатива”.
2) См. ПГМ112/18 (Block B-Call). Должно быть = OFF
3) LCR при транзите не поддерживается. Если требуется при транзите выходить на разные транки, то нужно для каждого транка прописать отдельный транзитный (PSTN) код.
Вместо 9-ки, например, прописать:
91 - на первый транк
92 - на второй
и т.д.

[ Изменено: 22.03.10 20:11 harris ]