Форумы  ·  Войти  · 

Тема: KX-TA616 Вызов проходит со второго раза.

17.03.10 14:12   nick kot  (23/03.08.09)  

Граждане, подскажите, пожалуйста. Поиском не нашел ничего. Ситуация: есть KX-TA 616, сильно побитая жизнью и электричеством. Обитает в старой промзоне, т.е. качество линий и местной АТС соответствующее. В данный момент есть проблема: при наборе городского номера с первого раза всегда “номер не существует”, пользователь нажимает “redial” - и все прекрасно вызывается. Важные подробности - это происходит только на ОДНОМ абоненте (109) и по словам девочки-пользователя, проблема нарастала, т.е. сперва это было редко, потом чаще. В данный момент практически всегда с первого раза не прозвониться.
Где собака порылась? Я разбираюсь на уровне мануала, запрограммировать входящие-исходящие. Кроме меня, там никто ничего менять не мог. Если еще что-то надо сообщить, я сообщу. Но скажу сразу, к пк привязать АТС возможности нет (ибо это моя давняя мечта и я уточнял).

Было описание похожей проблемы, связанное с тон/пульс. Но смущает, что косячит один абонент...

[ #1 ]  17.03.10 14:18   Заплетников Д.И.  EXPERT  

1. Косячит один - похоже на аппарат.
2. Если СО линии в пульсе - поменяйте его на c.block. Возможно, что все аппараты кроме одного стоят в пульсе, поэтому на других и нет проблем.
3. ТА с компа не програм-ся в принципе.

[ #2 ]  18.03.10 10:13   nick kot  (23/03.08.09)  

по моей просьбе клиенты поставили другой аппарат - эффект тот же... Поеду смотреть.

[ #3 ]  19.03.10 13:04   nick kot  (23/03.08.09)  

переключил аппарат с тона на пульс - все заработало =) Даже странно

[ #4 ]  19.03.10 18:28   Заплетников Д.И.  EXPERT  

ничего странного, если бы вы воспользовались моим советом п.2

[ #5 ]  19.03.10 23:24   Мика  EXPERT  

А парень невнимательно читает советы :lol:

[ #6 ]  23.03.10 15:12   nick kot  (23/03.08.09)  

Парень читает внимательно все советы. Просто еще не изобрели способа перепрограммировать миниАТС, запертую в кабинете директора вместе со 101 номером и системным аппаратом. Так что переключить аппарат абонента из режима в режим - это практически единственное, что я мог сделать. И странно, что это помогло. Это Вам, Мика =)

Я не совсем понял: переключить режим в с.block - это желательно, обязательно или можно попробовать? Просто теперь у клиента такие же рога возникли на 101 номере и до АТС я доберусь по-любому.

[ #7 ]  23.03.10 15:37   Заплетников Д.И.  EXPERT  

Просто “пульс” - он не совсем “пульс” ( между импульсами идут тон посылки, неадекватно воспринимаемые некот. типами ГТС ). Как только аппарат пререставили в пульс - откуда тону взяться- всё и заработало. А там...

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"