Тема: Проблема с подключением системных телефонов на KX-TDA100
Доброго времени суток!
Возникла следующая проблема. На существующую станцию KX-TDA100 докупили плату DHLC8 (небольшое расширение).
Расшил амфенол, проверил - все сделано правильно. Пытаюсь подключить ЦСТ KX-T7633 - ноль реакции, фунт презрения, в Maintanence Console п.1.1 Port Properties при подключении не определяется как DPT (40V). Та же проблема и с АСТ KX-T7730. Пробовал на разных портах платы - без изменений. Аналоговая пара работает (т.е. включаю ТА - все шикарно, звонки уходят, приходят).
Состав станции:
БП - PSU-S
LCOT16 - 2шт.
SLC16 - 1 шт.
DHLC8 - 2 шт. (с учетом новой платы)
Абоненты:
5 ЦСТ KX-T7633
1 АСТ KX-T7730
23 ТА (16 на SLC16, 3 на первой плате DHLC8, 4 по XDP)
Собственно вопрос - почему не работают системники? Куда копать?
По нагрузке вроде все сходиться:
ЦСТ моделей серии KX-T76хх - 5 ед. - 5
АСТ KX-T7730 - 1 устройства - 4
SLC16 - 1 плата - 16
DHLC8 - 2 платы - 16
итого 41
Единственный момент - считаются ли устройства подключенные через XDP - вопрос.
Доброго времени суток!
Возникла следующая проблема. На существующую станцию KX-TDA100 докупили плату DHLC8 (небольшое расширение).
Расшил амфенол, проверил - все сделано правильно. Пытаюсь подключить ЦСТ KX-T7633 - ноль реакции, фунт презрения, в Maintanence Console п.1.1 Port Properties при подключении не определяется как DPT (40V). Та же проблема и с АСТ KX-T7730. Пробовал на разных портах платы - без изменений. Аналоговая пара работает (т.е. включаю ТА - все шикарно, звонки уходят, приходят).Состав станции:
БП - PSU-S
LCOT16 - 2шт.
SLC16 - 1 шт.
DHLC8 - 2 шт. (с учетом новой платы)Абоненты:
5 ЦСТ KX-T7633
1 АСТ KX-T7730
23 ТА (16 на SLC16, 3 на первой плате DHLC8, 4 по XDP)Собственно вопрос - почему не работают системники? Куда копать?
По нагрузке вроде все сходиться:
ЦСТ моделей серии KX-T76хх - 5 ед. - 5
АСТ KX-T7730 - 1 устройства - 4
SLC16 - 1 плата - 16
DHLC8 - 2 платы - 16
итого 41Единственный момент - считаются ли устройства подключенные через XDP - вопрос.
В смысле? Аналоговые? Нет не считаются.
Ну раз аналогвые пахают, то проверьте для начала 1и4 контакты. Есть ли вообще на них напруга на розетках, патч-панелях или кроссе, уж как там у вас. И точно ли все врено расшито? А то знаете ли если пары перепутать, например 1 и2 или3 и 4, то аналоговые тоже работать будут, правда с подозрительным шумом, все-таки одна пара цифровая будет.
Черезчур похоже на “физику”. Попробуйте поменять старую и новую плату местами “на горячую” - посм. пойдёт или нет.
Далее “виновата” м.б. версия прошивки платы - имеет смысл сделать апгрейд ПО АТС ( если дуже древняя ).
Посчитал верно. Смотри для начала провода. В крайнем случае перекинь местами платы. И проверь, точно ли она DHLC, а то может быть кто-то добрый подсунул SLC8?
@НачШтаба
Провода проверил и перепроверил по несколько раз, и на станционной стороне(амфенол) и на оконечной (розетки). Даже была мысль что короткое замыкание где-то на кабеле. Проверять не стал (не было под рукой инструмента, собираюсь проверить завтра, но...) а просто взял кабель и напрямую на кроссе проверил - все симптомы те же самые.
Плата в МС определяется как DHLC8, внешне выглядит так же, да и приобретена у достаточно крупного поставщика (давно с ними работаем, раньше проблем не было).
@Заплетников Д.И.
Это интересно. Попробую обязательно это проделать.
Для начала правда вот дополнительная информация по версиям софта на платах из МС
MPR(RU) - 3.2012
DHLC8 - 4.003
DHLC8 - 5.002 - новая плата.
Возможно из-за разницы в версии плат такая проблема возникла?
Ну в данном случае думаю версия не настолько виновата... Раз версию разглядели. Должно работать!
Остается физика - возм. неисправна плата ( ну крупный поставщик или мелкий, а “лотерейные билетики” бывает выпадают.
Надеюсь в том слоте ничего не было всунуто ранее? И что дала замена 2-х одинаковых плат друг на друга?
@Заплетников Д.И.
Да. Слот раньше был пустой.
К сожалению сегодня попробовать поменять платы местами не могу (специфика станции - круглосуточная работа и возможность отключать не более чем на полчаса-час в ночное время). Буду пробовать завтра вечером.
Если и это не поможет - буду тревожить продавца.
В любом случае спасибо всем кто отписался в теме. Завтра-послезавтра продолжу освещать проблему.
Провести инициализацию и проверить вновь, перед этим сохранив все настройки.
Что-то такое припоминается из прошлого опыта.
