Тема: DISA, логи входящих вызовов
Стоит KX/TDA-200, одна плата MSG-4, соответственно DISA рассчитана на 4 одновременных ответа, но почему то частенько возникает ситуация, что она не берет трубку и вызовы с города уходят на оператора. Вот только, что-то берут меня сомнения, что DISA уже держит 4 линии, не должно у нас быть такой интенсивности входящих вызовов.
У меня станция подключена по USB для управления и через COM для снятия статистики, подскажите пожалуйста как можно вообще отследить входящие вызовы, в статистике вроде как только исходящие идут. И вообще есть ли у неё какие либо логи по обработке как входящих, так и исходящих вызовов, а то как то в слепую тока предполагать остается...
Поставьте себе CTI подходящую да следите, что происходит
Порекомендуйте что нить, в свое время я здесь уже поднимал этот вопрос, но мне никто так ни чего конкретного и не сказал, пытался че нить крякнутое найти, тока вирус цепанул. Можно узнать чем конкретно Вы для этого пользуетесь?
Можете скинуть на seven84(псина)inbox.ru?
Самая страшная весч PanasonicCallMonitor
Почувствуй себя в матрице 😊
Rander вроде раньше тоже показывал
Крякать то зачем? Поставил, проследил, снёс подчистую.
Стоит KX/TDA-200, одна плата MSG-4, соответственно DISA рассчитана на 4 одновременных ответа, но почему то частенько возникает ситуация, что она не берет трубку и вызовы с города уходят на оператора. Вот только, что-то берут меня сомнения, что DISA уже держит 4 линии, не должно у нас быть такой интенсивности входящих вызовов.
У меня станция подключена по USB для управления и через COM для снятия статистики, подскажите пожалуйста как можно вообще отследить входящие вызовы, в статистике вроде как только исходящие идут. И вообще есть ли у неё какие либо логи по обработке как входящих, так и исходящих вызовов, а то как то в слепую тока предполагать остается...
Отключите все Tone Detection в настройках транк-групп. Каналы ,возможно,освободятся.
Самая страшная весч PanasonicCallMonitor
Почувствуй себя в матрице 😊
Rander вроде раньше тоже показывалКрякать то зачем? Поставил, проследил, снёс подчистую.
Да и выньтариф показывает входящие.
Правда автору надо в режиме реального времени,тады CTI.
Самая страшная весч PanasonicCallMonitor
Почувствуй себя в матрице 😊
Rander вроде раньше тоже показывалКрякать то зачем? Поставил, проследил, снёс подчистую.
Да и выньтариф показывает входящие.
Правда автору надо в режиме реального времени,тады CTI.
Вот перерыл просторы инета нигде не нашел дистрибутив CallMonitor! Скиньте пожалуйста на почту буду премного благодарен!!
А в wintariff пробовал делать выборку по входящим, но че то ничего не показывает, или там как то по хитрому???
Перерыл? 🐛
В яндексе две ссылки. Одна на этот форум, другая на небезизвестный сайт с экзешником... :coolmad:
Ссыль не битая, проверил
С вас 50 рублей.
Про WinTariff можно поподробнее.
В нем какбы есть галка писать входящие вызовы, но я их не вижу. Только исходящие.
но я их не вижу
А гипертерминал видит?
но я их не вижу
А гипертерминал видит?
в pbx collect module не отображает
Значит станции скажите, чтобы выдавала.
Про гипертерминал нескажу(у нас на серваке он не установлен и диска с 64 битной виндой под рукой нет), а в PBXcollect module видны только входящие.
Ладно, пасибо всем за помощь!!! Разобрался, настроил, call monitor правда и впрям как в матрице, ну ни че сойдет для наших нужд.
Значит станции скажите, чтобы выдавала.
уточните пожалуйста где в МС смотреть?
в 11 с чем-то
отбойники не стоят-ли?
