Тема: KX-TEM824 и ARS
Имеется атс kx-tem 824, 8 входящих линий, 24 внутренних. К CO7-8 подключет VoIP шлюз. Требуется настроить ARS таким образом, чтобы все звонки на межгород (через 8) шли на CO7-8 (8 группа CO).
В 6-1 включил ARS на все СО. В 6-2 первом маршруте добавил 8ххххх группу линий 8.
При наборе девятки ARS срабатывает (слышен характерный тон), но после набора номера звонок не идет на нужную линию. Т.е. если набрать 84 8920ххххххх то вызов пойдет с CO4, а не с CO7-8 как должен.
Подскажите где ошибка или где-то еще нужно настроить.
Прошивка последняя?
В талмуде про 84 указано, что ars применится...
Я склонен верить
И CO7 в надо в 8-ю группу.
ARS работает после 9.
Версия прошивки 2.0.2
CO7 и CO8 обе в 8 группе. Через 9 ARS также не работает.
И CO7 в надо в 8-ю группу.
Чукча токо писатель?
ARS работает после 9.
Последне предложение талмуда по функциям про ARS тоже не читали?
Через 9 ARS также не работает.
🐛
2.0.2
Имхо копать здесь, ибо
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Программное обеспечение функции ARS, разрешающее доступ абонента к сети, подлежит обновлению в целях распознавания вновь установленных и введенных в обслуживание кодов сетевых зон и кодов станций.
Несоблюдение требования по обновлению программного обеспечения собственных УАТС или периферийного оборудования для распознавания вновь установленных кодов приведет к невозможности доступа клиентов и абонентов УАТС к сети и этим кодам.
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДОЛЖНО ПРИВОДИТЬСЯ В СООТВЕТСТВИЕ САМЫМ ПОСЛЕДНИМ ДАННЫМ.
Ну чтож, попробую обновить до 3.
1. CO7-8 (8 группа CO).
2. В 6-1 включил ARS на все СО
Выходит токо писатель :red:
Обновил прошивку до 3 версии. ARS все так же отказывается работать.
При наборе 9 8ххххх звонок идет по первой свободной линии (СО6,5,4.. и т.д.)
Давай файлик с настройками на осмотр.
...При наборе 9 8ххххх звонок идет по первой свободной линии (СО6,5,4.. и т.д.)
В 3,3 для 7 и 8 автодоступ поставь для начала.
...При наборе 9 8ххххх звонок идет по первой свободной линии (СО6,5,4.. и т.д.)
В 3,3 для 7 и 8 автодоступ поставь для начала.
Автодоступ к этим линиям не нужен, звонки по городу должны идти по СО 1-6. Да и везде пишут, что его наоборот нужно отключать.
Включение автодоступа не помогло. Также если поставить в 6-2 группу линий не 8 а любую другую, ARS не работает также.
Зуммера после 8 ждете?
Зуммера после 8 ждете?
после 8 никаких сигналов нет. да и не должно наверно)
Перед вашей точно АТС с 9-кой стоит? Нa IP-тоже?
ЗЫ. Автодоступ как раз убрать.