Тема: TEM 824 и ответ на входящий
Помогите, пожалуйста! Есть KX-TEM 824, настройки по умолчанию. Для каждого вн. номера в разделе CO в пункте Incoming/Outgoing выставлены интервалы от 0 до 15с (t). Что имеем при входящем из города: начинают звонить вн. телефоны, согласно выставленным интервалам, но на взятие трубки отводится только 15с минус t. Т.е. у кого телефон звонит сразу - тот может в течении 15 сек брать, у кого стоит 15 с - вообще на вызов ответить не может! Т.е. телефон продолжает звонить, но если взять тубку - то просто гудок, как свободная линия. Трубку кладешь - продолжает звонить! При этом перехват #40 не рабоает! Т.е. на вызов уже не ответить! Что это может быть? Конфиг прилагаю
config.zip (Размер: 3KB - Загрузки: 155)Услугу многоканального номера заказывал у провайдера?
На прошлой неделе столкнулся с подобной проблеммой.
...При этом перехват #40 не работает!...
В первом плане нумерации перехват просто 40 - без #.
У меня 2 таких АТС, у разных провайдеров. На одной 4 разных номера, на другой - один многоканальный. Но проблема актуальна на обоих станциях! На всяк. случай проверю! Что еще может быть? Звонит телефон - берешь - гудок!
У меня 2 таких АТС, у разных провайдеров. На одной 4 разных номера, на другой - один многоканальный. Но проблема актуальна на обоих станциях! На всяк. случай проверю! Что еще может быть? Звонит телефон - берешь - гудок!
Ну даже не знаю - попробуй в 3,2 по одному телефоны подключать на звонок с задержкой:
101-imm.+103-10c
101-imm.+103-10c+102-15c
...При этом перехват #40 не работает!...
В первом плане нумерации перехват просто 40 - без #.
Действительно, зачем-то сделал первый план нумерации. И в нем действительно заработало просто 40! Большое спасибо!
У меня 2 таких АТС, у разных провайдеров. На одной 4 разных номера, на другой - один многоканальный. Но проблема актуальна на обоих станциях! На всяк. случай проверю! Что еще может быть? Звонит телефон - берешь - гудок!
Ну даже не знаю - попробуй в 3,2 по одному телефоны подключать на звонок с задержкой:
101-imm.+103-10c
101-imm.+103-10c+102-15c
Попробую и отпишусь!
У меня было так:
Провайдер делал переадресацию по занято и не ответу.
Когда приходило время брать звонок с задержанного абонента,
вызов переходил на другую СО, и в трубке был гудок.
Проверте нет ли переадресации по не ответу у провайдера.
Спасибо вам большое! Действительно, все оказалось проще, чем я думал! Проблема была, как верно предположили, в том, что провайдер после ~15 сек неответа по одной линии многоканального телефона переводил звонки на след. и т.д. Никогда раньше с таким не сталкивался и услугу эту не заказывал! Как только ее отключили, а, заодно, освоили #40 и 40 (у нас разные планы нумерации - исторически так сложилось) все стало отлично перехватываться! Еще раз спасибо! )
