Тема: Не ходят факсы.

Вопрос на засыпку. Стоит АТС LG 300 как основная станция с городом работает по потоку Е1 по оптике. В 300 метрах стоит другое здание там стоит вынос LG 100 работает по двум физическим парам посредством двух модемов Watson соеденен с основной LG 300. При отправке факса с станционного выноса в город или межгород факс проходит только наполовину, а именно проходит только начало текста или пол текста. Звонки в город и межгород проходят хорошо проблем нету. Пробывали факс отправить с выноса 100 на основную АТС 300 все проходит все читается. С LG 300 отправляем факс в город межгород все проходит, а с выноса проблема только пол страницы, а бывает и первые три строчки. Подскажите что и как это исправить. Проблема скорей всего с транзитом между основной станцией и станционным выносом, но как это исправить в каких настройках что нужно прописать. Эта проблема меня беспокоит второй месяц до этого все было хорошо можно сказать изумительно.

Похоже нет синхронизации от основной станции к LDK-100.

Где нужно покопатся в какой программе чтобы это сделать, до меня был связист он уволился, а я только учусь, сотрудники жалуются факс не могут отправить, а входящий факс проходит все нормально. помогите пожалуйста. Просто я думаю если не было бы синхронизации то сотрудники вообще звонить не смогли бы связь прерывалась, а так все нормально разговаривают связь не прерывается.

Тут уж надо копаться с модемами. А я бы раз всего 300 метров от станций провел к Ip LDK 100 внутренний порт от IP LDK300 специально для факсов. Номер включить в СО LDK-100. Это самый простой вариант.

Если бы стояли родные карты PRI30 для Qsig вообще  было все отлично.

Смотрим, установлем модуль PLLU на процессорной плате 100-ки. Далее, 300-ка должна быть “мастером”  в этой связке.

Где нужно покопатся в какой программе чтобы это сделать

Все аппаратно.

Просто я думаю если не было бы синхронизации то сотрудники вообще звонить не смогли

Не правильно думаете.

а с выноса проблема только пол страницы, а бывает и первые три строчки.

Судя по всему у Вас стоят факсы которые на 9600 не работают, а пытаются “разогнаться” на 24к  32к и выше. Поэтому второе решение - на этих железках программно уменьшить скорость до 9600 и все заработает.

Факсы у меня все на 9600 работают, когда факс отправляешь с выноса на троишные номера факс проходит проблем нету, а на четверку факс отправляешь не идет с перебоями то пройдет то пустая страница вылезет. Межгород тоже самое. В чем проблема помогите. Модуль PLLU на процессорной плате у меня стоит.

Может все таки с модемами проблема и там надо копать.

когда факс отправляешь с выноса на троишные номера факс проходит проблем нету, а на четверку факс отправляешь не идет с перебоями то пройдет то пустая страница вылезет

Тройка четверка-о чем речь?

Межгород тоже самое.

А на транзитной 300-ке, эти же факсовые аппараты передают в лет?

На 300 факсы уходят без проблем изумительно куда не отправляли по всей России везде доходят . А на 100 через 300 и в город не хотят. Хотя телефонные переговоры на LG 100 все в порядке что 10,20, 30, 1 час разговаривают связь не прерывается, а факсы не ходят. С сотки на 300 и обратно факсы ходят все отлично, а в город и межгород не хотят.

У нас два оператора связи на четверку и на тройку номера начинаются пятизначные. УСИ и Комстар - Тюменьнефтегазсвязь

Факсы у меня все на 9600 работают,

Протокол V32 требует полосу до 3кГц, т.е. если голос идет то и факс тоже. Может Вы “накрутили” коэф. передачи. Громкость не завышали/занижали? Сами не слушали как факсы между собой договариваются , есть искажения уровни сигналов и т.д.?
p.s. Передача только начала листа(или части сообщения) обычно говорит о том , что в начальный момент модемы договорились о большей, чем надо, скорости соединения(сперва предлагается мах. скорость затем она снижается).