Тема: Подключение факса к АТС Panasonic

04.01.10 14:57 Василий Белоусов (5/04.01.10)

Подключил факс к мини АТС Panasonic TEB308 к внутренней линии jack03. Как отправлять и принимать факсы через jack01 и jack02, к которым подключены системники KX-7730?

[ Изменено: 04.01.10 15:42 Василий Белоусов ]

[ #1 ] 04.01.10 15:19 Мика EXPERT

1. Факс принимать и отправлять может только факс/машина или софт (установленный на ПК).
2. Системник может только перевести звонок на факс!
Вопрос нужно задавать корректно, что на самом деле нужно?

[ #2 ] 04.01.10 15:25 Василий Белоусов (5/04.01.10)

Отправка факса планируется происходить примерно таким образом:
1) Набирается номер с jack01 или jack02;
2) - Примите факс
- Стартую
3) Нажимается кнопка “ФАКС” на HP LJ 3390.

Если просто переадресовать на факс, то он не отправляет факс, а пишет “входящий вызов”, потом молчит и пишет “факс не обнаружен”.

[ #3 ] 04.01.10 15:40 Мика EXPERT

Передать/принять факс можно двумя способами:
1. Логичный - набрать внешний номер непосредственно с факса и передать/принять данные.
2. “Заумный” - набрать внешний номер с любого другого телефона, дождаться соединения, попросить подождать (и/или переключиться в это время на факс) абонента, а самим в это время переключиться на факс, дослать документ в аппарат, попросить его принять.......
Выбирайте.

[ #4 ] 04.01.10 15:44 Мика EXPERT

Кстати, научитесь пользоваться Хьюлетом! Когда он пишет “входящий вызов” надо поднять трубку или активировать функцию ее заменяющую. Т.о. произойдет соединение при трансфере СИСТЕМНИК-ФАКС, а далее слышим голос или свист принимающей стороны и “стартуем”.

[ #5 ] 04.01.10 15:48 Василий Белоусов (5/04.01.10)

У нас подходит только “Заумный” способ.
Что значит дослать документ в аппарат? Если я переключаю на факс, то попросить его принять не могу, т.к. на факсе нет трубки. Наверно, с этого надо было начинать, что в роли факса выступает МФУ.

[ #6 ] 04.01.10 15:54 Мика EXPERT

Неужели на МФУ нет активации/эмуляции поднятой трубы?

[ #7 ] 04.01.10 16:05 Василий Белоусов (5/04.01.10)

Не знаю. Под рукой нет ни МФУ, ни инструкции к нему.

А будет отправляться факс при таком раскладе:
1) Набираем номер клиента с телефона
2) Я: - Примите факс.
Клиент: - Стартую.
3) Слышим писк.
4) Переключаем на факс, он автоматически “снимает трубку”. Произойдет отправка факса? Или что-то нужно ещё настраивать?

При приеме факса:
1) Поступает звонок на телефон, снимаем трубку.
2) Клиент: - Примите факс.
Я: - Стартую.
3) Переключаю на факс, он автоматически “снимает трубку”. Произойдет ли прием факса?

[ #8 ] 04.01.10 16:23 Мика EXPERT

1. При приеме факса все пройдет нормально ( на МФУ надо активироать автоприем)!
2. А вот для передачи надо тренироваться!

[ #9 ] 04.01.10 16:28 Василий Белоусов (5/04.01.10)

Вот передача-то больше всего и интересует...

[ #10 ] 04.01.10 17:56 Мика EXPERT

Это как зубы лечить по телефону! Надо взять юзера и тернировать его “на месте”.

[ #11 ] 05.01.10 0:14 Заплетников Д.И. EXPERT

Гм... вы же пишете
” 1) Набираем номер клиента с телефона
2) Я: - Примите факс.
Клиент: - Стартую.
3) Слышим писк.
4) Переключаем на факс,”
Далее надо громко назвать фамилию и давануть на “Старт” любым способом. 😊
Не обижайтесь, но вопросики задаете...

Можно просто набрать с факса, сунуть ему бумажку для отправки и стартовать...
Но в и-нете ПОЛНО инструкций к разл. моделям факсов.