Тема: Не набираются номера
Добрый день. Вопрос в следующем, имеется АТС LDK-300, в общем доставил телефоны новым сотрудникам, входящие звонки на телефоны проходят, но с них позвонить никуда нельзя, в общем, какие бы кнопки не нажимались в трубке длинный гудок, реакции ноль, заплинтовывал в относительно новую плату, но до этого оттуда 5 номеров уже выдал и работает все на ура. По доступу проверил, то есть все номера в первой группе в которой все звонки разрешены. Что еще можно предположить и посмотреть?
в порядке бреда:
поиграть с PULSE/DTMF на АТС и самих телефонах?
Очень похоже, что не хватает тонприемников.
Переведи парочку( вновь подключенных аппаратов) в ПУЛЬС и соответственно выставь им тип в ПГМ 110.
Очень похоже, что не хватает тонприемников.
Переведи парочку( вновь подключенных аппаратов) в ПУЛЬС и соответственно выставь им тип в ПГМ 110.
помогло, но не до конца, аппараты переключил в ПУЛЬС, на АТС выставил для этих номеров STL (PULSE), номера стали набираться, однако когда на той стороне поднимают трубку, ничего не слышно, то есть я слышу а меня нет.
помогло, но не до конца, аппараты переключил в ПУЛЬС, на АТС выставил для этих номеров STL (PULSE), номера стали набираться, однако когда на той стороне поднимают трубку, ничего не слышно, то есть я слышу а меня нет.
Не хватка тон-приемников и односторонняя слышимость, разные проблеммы. Что набираете, куда звоните?
Набираю на внутренний номер напарнику, для проверки связи, потом девушке из отдела тоже пробывал. Разные или не разные это вопрос, описываю то что есть, сначала нельзя было даже набрать номер, теперь сделал как написали и односторонняя слышимость.
1. Аппараты заведомо исправны (вновь подключенные)?
2. Если с системника на них позвонить (что пишет дисплей)?
Для проверки, попробуйте оставить порт в pulsе, а сам аппарат перевести в тон. Попробовать набрать номер.
Проверяете на кроссе? Жилы на амфеноле при расшивке, точно не перепутаны(т.е. не получается междупарка соседних номеров)?
Аппараты исправны, проверил самым первым делом, с соседних старых точек работают исправно. Как сплинтовано тоже проверил, с соседними парами не пересекаются. При звонке с системного телефона или с любого другого на один из этих номеров, телефон звонит, поднимают трубку, меня слышно что говорят с той стороны не слышно.
Эти порты не обслуживали ранее (или где-то до тебя) удаленных абонентов? Ну типа гаражи/склады/охрану и т.п. из-за отсутствия грозозащиты могли и “полететь” порты-то!
Не использовались. Плату ставили при мне примерно полгода назад.
Тогда еще раз! Если с системника звонить на проблемные - что на дисплее?
тоже самое что и когда звонишь на непроблемные номера, “набор номера 1450”
Настройки идентичны нормальным аппаратам, сами аппараты исправны, распаровки кросса/розеток/проводки нет———все подталкивает к проблеме самой платы!
Выключить да передернуть плату в слоте, я пас!
и на этом спасибо, попробую переткнуть платку.
Начинаем с самого начала, Версия станции и конфигурация? Что в прогах 101 и 103 для слота в который вставлена плата? Пробовали плату переставить в свободный слот(поменять местами с другой). Далее см первый пост
доставил телефоны новым сотрудникам
Сколько, все 7-мь?
входящие звонки на телефоны проходят,
при этом слышимость была в норме?? На всех 7-ми телефонах?
