Тема: Проблема с конференц-звонком, даже на 3 абонента
Помогите новичку, купили миниАТС tda100, ожидал что по умолчанию можно будет организовывать конференц звонок звонящему с двумя внешними линиями без доп. настроек. Но получается атк что звоню с системного телефона первому абоненту нажимаю конф, дожидаюсь сигнала от АТС к тому чтобы подключить второго абонента нажимаю 9 и звонок уходит в сигнал занято, а на системнике написано запрещено.
затем попробовал соединить второго участника из числа внутренних абонентов, соединение с ним проходит, но когда нажимаю заново конф то получается просто переключение на другого абонента, а не разговор втроем. пробовал нажимать 3ку чтобы соединить всех троих в один разговор, ничего не получилось, более того если второй раз переключится с одного абонента на другого то происходит разрыв связи с первым.
Как быть ? помогите пожалуста.
перечитайте рук пользователя по поводу конференции
А ты с кнопкой конференция не торопись, сначала на ТРАНФЕР жми, потом звони второму и когда со вторым начал вести светский диалог, вот тогда и КОНФ. дави.
Я проверял в 3х офисах. в одном стоит старая миниатска от панасоник, в других двух тда100 с версией прошивки 3.0 кажется.
везде если нажать конф то все работает. про трансфер проверю
“...к тому чтобы подключить второго абонента нажимаю 9 и звонок уходит в сигнал занято, а на системнике написано запрещено. ” - скорее всего, что данному внутр. абоненту разрешен выход только по одной из 2-х СО. Проверяйте.
“...к тому чтобы подключить второго абонента нажимаю 9 и звонок уходит в сигнал занято, а на системнике написано запрещено. ” - скорее всего, что данному внутр. абоненту разрешен выход только по одной из 2-х СО. Проверяйте.
А как разрешить больше ?
“...к тому чтобы подключить второго абонента нажимаю 9 и звонок уходит в сигнал занято, а на системнике написано запрещено. ” - скорее всего, что данному внутр. абоненту разрешен выход только по одной из 2-х СО. Проверяйте.
А как разрешить больше ?
Ну проверьте же настройки исходящей связи. Что непонятного?!
“...к тому чтобы подключить второго абонента нажимаю 9 и звонок уходит в сигнал занято, а на системнике написано запрещено. ” - скорее всего, что данному внутр. абоненту разрешен выход только по одной из 2-х СО. Проверяйте.
А как разрешить больше ?
Ну проверьте же настройки исходящей связи. Что непонятного?!
я вообще второй раз в мэйнтенс консоли. :((((
можно поподробнее ?
Не пужайся. Посмотри в 7.2, скажем у твоего внутреннего COS 3 (Ты ему пожаловал в 4.1.1).Ну и... рисуем квадратики ( как заштриховоал, -все, там наши не пляшут), сооборажая при этом что скажем все СО у тебя в 10.1 в соответсвующей корпуленции ( имеем ввиду в одной группе, или каждая в своей группе), ну вообщем соображать немножко приходится.
Еще б я ( если у тебя системник) кнопочку ему в шнобель забил (кнопку СО, а лучше LOOP 2 шт.), чтоб не ругался.
Ну и в 2.7.1 в СO & SMDR перевод на СО и переадресацию всеж позволил, да ладно хрен с ним, уж для себя можнро родимого.
