Тема: Проблемка с 46-й АТС - самопроизвольный прозвон
Всем здрасте!
есть 46-я АТС с одним 36-м системником, подключенным на 100 порт. 3 года работала нормально, а теперь начинает сама звонить по всем номерам, на системнике всё горит красным, иногда зелёным (без системы), после перезагрузки (выкл-вкл) какоето время работает, и снова глючит
Заметил, что загорается красным лампочка на кнопке 101, хотя туда ничего не подключено.
В сервис центр возил, прогоняли несколько дней ничего не нашли. что делать? где искать?
Спасибо за конструкитвные рекомендации.
Если станцию тестили то :
1. Дремучий кросс
2. Неправильные подключения абонентов или таранков к АТС
3. Проблемные розетки/шнуры/абонпроводка
4. “Гуляющее” питание в сети
5. Отсутствующее или проблемное заземление
6. И наконец корявые ручки того, кто программил (сомневаюсь, что нашелся шутник в конторе - хорошо разбирающийся в это АТС и, соответственно, позволяющий себе устраивать глобальный пейджинг )
1 Как неправильно можно подключить абонента? ведь полярность здесь не должна соблюдаться или...?
2 На что обратить внимание при проверке абонпроводки?
3 При этой же сети всё работало - стоит ли менять сетевой фильтр на бесперебойник?
4 Как сбрость (обнулить) настройки?
Спасибо.
Ещё - пытался найти, что значит зелёный или красный цвет подсветки 24 кнопок, но нигде не написано.
Где можно скачать мануал на станцию и системник?
Спасибо!
1. Полярность имеет огромное значение при подключении цифровых пар у системников! (на аналоговых - без разницы)
2. Никто не знает, что может “появиться” на той же фазе, что питает АТСку (был случай из практики, что на ту же фазу просто подключили электрополировщик для обуви). АТС в коморке, а за стенкой холл крутой компании. Зашел клиент/подставил свой ботиночек для наведения марафета/движок стартанул/АТС ка потеряла все текущие разговоры. Так то!
3. На материнке, возле аккумулятора есть переключатель (его выкл/подождать минут так 10-15) вот тсанция и обнулится на заводские! Кстати советую сразу этот аккумулятов выпаять и навесить свежий!
4. Программить все заново с 100 системника!
5. А судя по вопросам (извини конечно) не лезь в АТС, пригласи спеца!
Ещё - пытался найти, что значит зелёный или красный цвет подсветки 24 кнопок, но нигде не написано.
Где можно скачать мануал на станцию и системник?
Спасибо!
Зелёным может гореть только клавиша городской линии на системнике, который в данный момент подключен к определённой городской линии (кот. запрограмирована на дан. клавишу) - ту бишь в момент разговора с городом.
Красным горит занятая кем-то другим гор. линия или поднятая трубка внутр. абонента, соответствующие данным клавишам.
Как сказал Мика, необходимо тщательно проверить кросс и абонентские линии. Если ваши перезвоны происходят очень часто, попробуйте попеременно поотключать абонентов по группам(чтоб хоть у кого-то оставалась связь) на зажимах станции, чтоб исключить влияние кросса. И посмотреть, может в один прекрасный момент всё прекратится.
