Тема: Обрывается вызов
Здравствуйте. Опять нуждаюсь в совете. Дело в том, что совсем недавно на ТДА 600 поставили плату IP номеров. Все хорошо - телефоны регистрируются, звонки проходят, но есть одно но. При любом звонке - будь то внешний или внутренний после соединения и минут 8 - 9 разговора телефонные аппараты просто перегружаются. Может кто то сталкивался и сможет объяснить что происходит?
Что значит “IP номеров “? Что то я про такую не слышал!!!!
Думаю речь о 0470.
А что про это пишет Eror Log?
Что значит “IP номеров “? Что то я про такую не слышал!!!!
KX-TDA0470 😉
Плата IPEXT16.
В логе ошибок на атс - пусто.
Скорее всего стоит ограничение длительности разговора.
А кто программировал изначально, если не секрет?
На внутренние ограничение длительности? Да как-то не увязывается с “правильностью правил”...
Сдаётся мне, это всё СЕТКА. Питание на системники автономное или через РоЕ? Если РоЕ, то можно попробовать запитать автономно и включить в обычный коммутатор.. Вобщем, для начала, надо определить устройство, которое серет.
Скорее всего стоит ограничение длительности разговора.
А кто программировал изначально, если не секрет?
а есть возможность ограничивать разговор между внутренними абонентами?
не секрет. поставщик АТС. компания Запорожская - Думка.
На внутренние ограничение длительности? Да как-то не увязывается с “правильностью правил”...
Сдаётся мне, это всё СЕТКА. Питание на системники автономное или через РоЕ? Если РоЕ, то можно попробовать запитать автономно и включить в обычный коммутатор.. Вобщем, для начала, надо определить устройство, которое серет.
Питается через блок питания. При чем даже в УПС вставили его, что б на питание не грешить. А про сеть - будем пробовать в один каталист все подключить ...и атс и телефон...тогда посмотрим.
А длина кабеля от 0470 какова?
А длина кабеля от 0470 какова?
от платы до каталиста 3 метра.
А кто программировал изначально, если не секрет?
...не секрет. поставщик АТС. компания Запорожская - Думка.
И что ДУМКА говорит?
или Вы экономите на инсталяции?
Для начала можно телефон попробовать напрямую в плату воткнуть и длительность разговора засечь. Если не оборвется связь - скорее всего в каталисте защита от DoS-атак стоит. Если оборвётся - тогда можно на панасоник с установщиками грешить. На кого из них конкретно - это уже следущий этап дедуктивного метода. 😉
Грешить на панас приходится крайне редко. От многих даже весьма серьёзных провайдеров слышал только положительные отзывы... о других близких конкурентах восторги не только скромнее, но иногда бывает даже негатив.
Что касается установщиков... А был ли мальчик?...
Грешить на панас приходится крайне редко.
Я вообще таких случаев не припомню (а с панасониками много всяческих железок переженил). Или забыл. А если и забыл - значит не было!
Думаю у топикстартера проблема в процессе ALIVE CHECK между картой IP-EXT и зарегистрированным IP-PT.
На запрос ALIVE CHECK, возможно, ответный пакет не может быть доставлен в указанные в программе временные рамки.
При такой ситуации KX-TDA решает, что IP-PT был отсоединён от сети или отключен. Соответственно IP телефон перезагружается.
Модели IP телефонов укажите.
