Тема: Помогите разобраться с выходом в город LG LDK-300
Доброго дня всем! Помогите разобраться с выходом в город, станцияLG LDK-300. Имеется абонент у которого запрещен выход на город и межгород(т.е. 9 и 8 запрещены). Настройки делались не мной. По проделанным мной исследованиям было обнаружено что этому абону прописано COS1, т.е. ничего не запрещено. Подскажите что делать? Куда копать?
См. ПГМ117 - доступ к группам линий исходящей связи. Возможно, что абоненту просто не назначен доступ ни к одной СО Groups.
в ПГМ117 данный абонент находится и в группе 01 и в группе 02.
1. А какой COS у проблемного абонента днем и ночью (может станция автоматом переходит по времени)?
2. А какие линии сидят в группе 01 и 02 (может это вышестоящая УПАТС, либо вообще шлюзы, или отвалились давно)?
1. у проблемного абонента днем и ночью COS1
2. линии в группе 01 выход на город - и 02 выход межгород
Что-то вы либо не доглядели, либо где ошибаетесь.
Основные способы ограничить связь по линиям вам назвали.
В том то и дело, что у проблемного абонента все настройки такие же как и у абонентов которые без проблем совершают звонки.
Проблема не понятно в чем...
Какой абонент: системник или SLT???
Если системник, то проверяйте, назначены ли у него кнопки СО-линий или хотя бы кнопки “LOOP”. Без кнопок не будет доступа к внешним линиям.
Проверить внимательно, ну не верю, что настройки у проблемного аппарата такие же как у соседа, нормально выходящего в город! Может зарубили ему вообще выход по “9”, может прописали теплый/горячий набор, может юзер наклацал функций. Чудес не бывает!
Спящий Пес молодец! Я даже боялся такой вопрос задавать! Если это и вправду системник - я уписяюсь!
Какой абонент: системник или SLT???
Это не системник конечно же....
Этому абоненту действительно отрезали город и межгород, только вот каким образом не понятно...
Ну опять возвращаемся к COSам, тенантам, COSам линий
ОК. Возможно телефон заблокирован паролем (STA COS Down) - установлен временный COS (COS7) .
Если на этом телефоне поднять трубку, то какой зуммер слышите: непрерывный или прерывистый???
Впрочем, неважно.
Сделайте следующее (COS Restore) - хуже не будет 😉 :
На Телефоне- Системном Attenadant’е нужно набрать код:
Trans + 022 + № проблемного телефона дважды + Hold.
И проверить выход в город..
1 ) С помощью PGM 116/130 просматриваю Класс сервиса абонента:
Day COS = 1
Night COS = 1
2 ) PGM 120
Group1 - разрешено accgrp1
3 ) линии в группе 01 выход на город - и 02 выход межгород
Trans + 022 + № проблемного телефона дважды + Hold.
Набираю Trans + 22 и далее идет просьба Введите код... Что за код???
Если ввожу номер абона говорит введенный код не верен.
Вы прочитайте внимательнее, что я Вам рекомендовал набрать!!!
Нужно набрать TRANS + 022 ( а не Trans +22).
022 и 22 - две большие разницы!!
И набирать этот код нужно на телефоне, который указан в ПГМ164 в первой позиции, т.е. является системным Attendant’ом!!!