Тема: Проблемма с входящим номером на KX-TDA100RU
Здравствуйте уважаемые коллеги, у клиента установлена Мини-атс Kx-TDA100RU в конфигурации 1xLCOT16, 1xDHLC8, 2xSLC16.
В АТС заведены 12 местных номеров и 1 номер из другого города, который приходит на СТА KX-T7636. Проблемма возникла с этим иногородним номером - при входяшем звонке на системнике разадется один звонок и тут же идет сброс звонка, при этом у звонящего идет соединение и тишина в трубке.
При подключении ТА напрямую звонки проходят нормально. Менял порт - проблемма осталась. Поставил новую плату- вроде бы линия заработала нормально, но через некоторое время проблемма снова появилась.
оператор со своей стороны проверил линию и говорит, что проблемма на нашей стороне.
Внимание вопрос - что за х...ь и как её лечить, или это все таки проблеммы оператора.
Заранее спасибо за ответы.
В первую очередь вопрос - как приходят городские номера, потоком, медными парами, через VoIP коробочку.
В чем отличие “иногородней” линии от остальных.
Приходят через медь, судя по конфигурации.
Меряйте звонковое напряжение.
Все номера приходят по меди от одного оператора, каким способом оператор передает иногороднюю линию от своего отделения в одном городе до отделения в другом городе я незнаю так как оператор нехочет этого сообшать.
Звонковое напряжение замерял - здесь все в порядке.
Читал где то на форумме что проблемма может быть в разряднике на плате городских линий. вопрос - разрядник один на всю плату или каждому порту свой?
Ну и какое звонковое напряжение ?
60 Вольт в спокойном состоянии, при звонке повышается до 65-68 Вольт. точно также на местных линиях, которые работают нормально.
В АТС заведены 12 местных номеров и 1 номер из другого города,
Проблемма возникла с этим иногородним номером - при входяшем звонке на системнике разадется один звонок и тут же идет сброс звонка, при этом у звонящего идет соединение и тишина в трубке.
При подключении ТА напрямую звонки проходят нормально.
проблема может быть в том как именно звонит эта иногородняя линия - одиночным или двойным звонком когда подключал аппарата напрямую
попробуй занизить в Свойствах Платы LCO в 1.1 таймерочки Отслеживания Звонка
60 Вольт в спокойном состоянии, при звонке повышается до 65-68 Вольт. точно также на местных линиях, которые работают нормально.
Звонковое меряете переменкой?
.. переменкой - в смысле через конденсатор 0,05-0,5 мкф..
В АТС заведены 12 местных номеров и 1 номер из другого города,
Проблемма возникла с этим иногородним номером - при входяшем звонке на системнике разадется один звонок и тут же идет сброс звонка, при этом у звонящего идет соединение и тишина в трубке.
При подключении ТА напрямую звонки проходят нормально.проблема может быть в том как именно звонит эта иногородняя линия - одиночным или двойным звонком когда подключал аппарата напрямую
попробуй занизить в Свойствах Платы LCO в 1.1 таймерочки Отслеживания Звонка
Сегодня буду смотреть, о результатах напишу.
.. переменкой - в смысле через конденсатор 0,05-0,5 мкф..
Мерил Мультиметром на переменном токе.
ну если обычный аппарат звонит, а ч\з АТС “хромает” значит чего то совсем малого не хватает на АТСке...
Вот блин, никогда не заморачивался с замерами напряжения на линии в состоянии покоя и в момент вызова
если линия не работает, то ее надо не вольтметром мерить, а к монтерской трубке ухо прикладывать
была подобная фигня пару раз
в 2003 в командировке в регионе - линия от Кванта - сначала батарейку в одну жилу воткнул, потом ее поменял на БП от старого калькулятора
в конце 90-х начальник принес кнопочный аппарат с дома и грит что не звонит, проверил у себя - звонит
поехал к нему - не звонит, подключил дисковый - звонит
когда он назвал свой номер я понял что он от ПСК, на которой звонковый генератор выдавал далеко не синусоиду
в итоге подобрали кнопочный аппарат который звенел
ну и такая же фигня встречалась на блокираторных и АВУ-шных линиях
Не знаю, продаются ли сейчас адаптеры для усиления звонка спаренных телефонов. Лет пять назад очень актуально было в Москве, возникала проблема при покупке электронных телефонов владельцами спаренных номеров. Дисковые звонили, электронные нет. Адаптер представлял из себя на вид обычную розетку телефонную, один шнур торчал для подключения из города и одно гнездо для подключения квартирных телефонов.
Сегодня выяснилось, что и на обычном аппарате после 4-6 звонков обрывается входяший, так что будем нагибать оператора на замену полукомплектов. Хотя казахтелеком, как всегда, отрицает свою вину.
Тоже мне открытие 😊.
Советую брать их штурмом, звонить на 160, напрямую вашему менеджеру, в службу ремонта и техслужбу (все это одновременно и в течение дня). Они будут про себя обзывать м....ком, но это их проблемы. Взять можно только измором, если нет непосредственных контактов внутри.
Подскажите, можно ли на TDA100 поменять частоту звонка? В мануале написано что может быть 20Гц либо 25 Гц, где можно это посмотреть?