Тема: TD500 пауза при исх. связи
Доброго времени суток!!! С недавних пор появилась следующая проблема на TD500. При звонке с любой из СО линий на город набираемый абонент(тот, кому звонят) не слышит первые 4-5 сек. звонящего(сидит на TD500), второй слышит первого сразу! Так вот, проблема проявляется только при звонках с линий СО (2 платы ELCOT), кроме них включены 2 потока PRI, где подобных проблем нет. Все таймеры просмотрел, ничего подобного не нашел(может не туда смотрю, ткните пальцем:)). Есть подозрение на процессорную плату (после перезагрузки станции один звонок все же прошел успешно, без задержек, и потом все вернулось на “круги своя”((().
Напрямую (в обход АТС) все СО работают нормально! Есть ли решение данной проблемы? Спасибо за внимание:)
Какой способ набора на СО?
Выход на СО через Quick Dialling. Т.е. 2 - *92, 3 - *93 , 9-*99….. ; *9 - выход на СО. ARS выключена. Все аппараты работают в тоне.
Переполюсовка не включена в СО?
Выход на СО через Quick Dialling. Т.е. 2 - *92, 3 - *93 , 9-*99….. ; *9 - выход на СО. ARS выключена. Все аппараты работают в тоне.
Млин, аппараты причём? Способ набора на СО какой?
А где посмотреть? наткнулся в 1.1 ELCOT на Pulse Feedback Tone (вкл.), не оно?
Неа. Это не трогай. Смотри в 4-1 внизу “Reverse Signal Detection”
4-1 Dial Type.
Думаю, что когда он попадает на тональную линию - разговор сразу, на импульсную - с
задержкой ( Call Block).
Но это всего лишь предположение.
То Архип: переполюсовка отключена, СРС сигналы также.
То Victorkrasnodar: режим набора DTMF-80 на обеих платах.
Answer wait timer - none.
Ошибки есть в Utility->Digital trunk Eror ?
Мож поток шалит и это сказывается на работоспособности АТС?
К работе потока никаких претензий ( в Digital Trunk Error чисто). Самое интересное, что перезагрузка по питания частично помогла (первый звонок прошел нормально!, а вот 2ой по той же СОшке уже с паузой). Может стоит перешить ее? Есть бэкапный файл месячной давности, когда проблемы вроде не было такой, но не знаю как залить его на станцию - File/Upload PBX все время неактивна!
Сделай ЧаВо №7 актуального конфига. Мож чего увидим.
Конфиг здесь http://slil.ru/28195299
2-4 System Timer 1/2 -> Inter Digit Timer стоит 10.
А по умолчанию там 5 :”...Specifies the maximum time allowed between each digit on an outgoing call.1 - 30 s (Default: 5 s)”
О ес. Этот таймер в 500-ке лучше не трогать.
Действительно, проблема ушла!!! На самом деле, именно Inter Digit Timer (в 10 сек) и мешал жить. Всех благодарю за внимание! Особая благодарность victorkrasnodar и Архипу!
