Форумы  ·  Войти  · 

Тема: LDK-300. Нет гудка в CO.

15.09.09 11:57   Ed_888  (147/17.07.08)  

Здравствуйте,
не так давно появилась проблема, при выходе, по 9 или посредством персонального доступа, к линии тишина, нет гудка. Пробуешь еще раз, гудок есть. Как будто какое-то залипание происходит. В АТС три платы CO, такое может происходить с любой из CO линий.
Что может быть?

[ #1 ]  15.09.09 12:11   Мика  EXPERT  

Сначала давайте так - опишите Ваши действия:
1. С какого аппарата?
2. Что набираете?
3. Что слышно в трубе?
4. Что пишет при этом дисплей (системника)?

[ #2 ]  15.09.09 15:59   Ed_888  (147/17.07.08)  
Мика - 15.09.09 12:11

Сначала давайте так - опишите Ваши действия:
1. С какого аппарата?
2. Что набираете?
3. Что слышно в трубе?
4. Что пишет при этом дисплей (системника)?

1. Не важно с какого аппарата, будь то системный или аналоговый.
2. Можно набирать 9, а можно код доступа к линии, например, 88001 - 1 линия.
3. В том-то и дело, что ничего не слышно, тишина, перенабираешь тут же, эту же линию, гудок есть.
4. На системнике информация, какая линия занята, но гудка нет.

Надо проверить, когда это будет повторяться, вынуть и заново воткнуть CO на кроссе, скорее всего, гудок появится.
Не могут же три платы CO выйти из строя, как будто в них подсели емкости.

[ #3 ]  15.09.09 16:21   Мика  EXPERT  

То Ed_888: Я бы дождался ответа автора вопроса и не торопился!

[ #4 ]  15.09.09 16:22   Мика  EXPERT  

Вы сами все это проделывали или слушали пользователей?

[ #5 ]  15.09.09 16:34   Ed_888  (147/17.07.08)  
Мика - 15.09.09 16:22

Вы сами все это проделывали или слушали пользователей?

Проделывал все сам, первый же проблему и обнаружил.
Где же Harris?

[ #6 ]  15.09.09 18:34   uzer10  (29/13.06.09)  

СО через IP ? Если без АТС попробовать(на кроссе обычным телефоном)?

[ #7 ]  16.09.09 8:06   Ed_888  (147/17.07.08)  
uzer10 - 15.09.09 18:34

СО через IP ? Если без АТС попробовать(на кроссе обычным телефоном)?

CO аналоговые, на кроссе гудок есть.
Такое бывает, как я понял, из-за нехватки тайм-слотов. Проверил консолью, все в порядке.
Другим помогла выгрузка и загрузка данных, тоже попробую, если ситуация повторится.

[ #8 ]  29.09.09 12:31   Ed_888  (147/17.07.08)  

Делал выгрузку, загрузку данных, не помогло.
Ситация повторяется, при поднятии трубки и наборе “9” нет гудка в линии, тут же перенабираешь, гудок есть.
Обратил внимание, что в первой половине дня таких случае больше. Не могу отловить, звонил генеральный, мол нет гудка в CO, перенабираю есть. Как объяснить, куда еще копать? Помогите.

[ #9 ]  29.09.09 15:01   ИгорьS  EXPERT  

Проверьте, сразу ли появляется готовность к набору при подключении обычно аппарата.
Провайдер какой (ip, медь)? Какое напряженние на линии?
Выложите конфиг.

[ #10 ]  29.09.09 16:00   Ed_888  (147/17.07.08)  
ИгорьS - 29.09.09 15:01

Проверьте, сразу ли появляется готовность к набору при подключении обычно аппарата.
Провайдер какой (ip, медь)? Какое напряженние на линии?
Выложите конфиг.

Проверил, готовность почти сразу после набора 9, пол секунды, также как и с цифрового аппарата.
Провайдер Центртелеком, медь. Померили напряжение на CO, 67.2-67.3 В.
Конфиг:

[ Изменено: 01.10.09 11:39 Ed_888 ]
[ #11 ]  30.09.09 8:29   Ed_888  (147/17.07.08)  

Также, может это как-то поможет выявить проблему, часто возникают ситуации, когда абоненты из города донабирают номера внутренних абонентов (все линии DISA) и попадают не туда куда нужно, например, набирают 126, а попали на мой номер 112. У самого ни разу так не получалось, всегда попадаю куда нужно.
Сегодня провайдер будет производить замеры на шлейфе.

[ #12 ]  30.09.09 14:09   kilotex77  (42/07.05.09)  

Добрый день. Такая же беда. Иногда при попытке выхода в город (по “9”) почемуто пропадает гудок и далее соединение не происходит, на табло цифрового телефона набранный номер высвечивается. Подмечено, что если набирать номер медленно то таких зависаний не происходит.

[ #13 ]  01.10.09 12:07   Ed_888  (147/17.07.08)  

Замер пока провайдер не делал, но самое интересное то, что, сейчас, уже как два дня сбой не повторяется, всегда есть гудок при выходе в город. Что повлияло, то ли включение кондиционера в помещении, то ли передергивание плат в АТС, не понятно.

[ #14 ]  11.11.09 13:44   Ed_888  (147/17.07.08)  

Замер провайдер провел, показал хорошее качество линий, но неудовлетворительное состояние кросса.
Заменили кросс с резьбовых шплинтов на пластиковые. Проблема гудка в CO исчезла лишь на некоторое время и снова всплыла. Больше провайдеру крыть было нечем и наконец-то, на ГАТС обнаружили пропадание зумера, заменили плату на 16 портов (как раз на ней находились все наши проблемные линии) и пока проблем нет.

[ #15 ]  11.11.09 14:06   ИгорьS  EXPERT  
Ed_888 - 11.11.09 13:44

Замер провайдер провел, показал хорошее качество линий, но неудовлетворительное состояние кросса.
Заменили кросс с резьбовых шплинтов на пластиковые. Проблема гудка в CO исчезла лишь на некоторое время и снова всплыла. Больше провайдеру крыть было нечем и наконец-то, на ГАТС обнаружили пропадание зумера, заменили плату на 16 портов (как раз на ней находились все наши проблемные линии) и пока проблем нет.

Мдя, а ведь почти два месяца парились... Подтвердилось, то что я вам писал -проблема на строне прова.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"