Тема: GHX-616, сбой в работе внешней линии
Добрый день!
Ситуация такова... звонят с города происходит следующее...
Срываются звонки - берешь трубку а там уже короткий гудок.. или же бывает работает без сбоев... идут периодически я б сказал постоянно отзвоны - трубку берешь короткие...
В общем непонятно... можно ли что нибудь сделать?
Дабы выяснить кто виноват при срывах:
1. Стать до АТСки обычным аналоговым аппаратом (на проблемную Со) и прозвониться себе самому. Есть ли срывы, желательно получить входящий с разных ГТС. Соответственно если срывы не прекращаются -бодайте провайдера.
2. Выяснить не с одного ли направления приходят срывающиеся вызовы?
По поводу отзвонов:
1. Или уменьшить на абонентских аппаратах FLESH до 100-200мс (я бы так сделал)
2. Или залезть в программирование станции и FLASH 31 увеличить таймер отбоя внутренней линии с базовогго значиния в 05 (500мс) до о8 (800мс) , а юзерам бить оп пальцам ежели они будут клацать по рычагу перед опусканием на гено трубки!
по поводу отзвонов на абонентских номерах уменьшить - не подскажешь номер команды...
ситуация кстати еще намного хуже... наши внешние линии идут на узел связи минуя атс еще одного предприятия - а те не хотят никак помогать - говорят копайте у себя... иными словами в аренде линии внешние...
1. на этом поколении АТС можно лишь увеличивать время (флеш 31), а уменьшать ни-ни!
2. так ты обычным аппаратом, до АТС- ки проверял входящие звонки (идет срыв или нет)?