Тема: LG GHX-46 Проблема переадресации междугороднего звонка
Такая вот проблема. Есть АТС LG GHX 46, офис в г. Красноярске. Звонок идет из Питера. Секретарь берет трубку, разговаривает и переводит звонок на другого абонента ( flash, внутр. номер, ложит трубку). Абонент, поднимает трубу, пытается разговаривать, но в Питере его не слышат, хотя он прекрасно слышит все, что говорят на стороне Питера. Если звонят с других городов, с мобильного или из нашего города, то таких проблем с переадресацией не наблюдается.
Причем, иногда, переадресация проходит нормально, но в подавляющем большинстве (процентов 95) возникает такая проблема.
Может кто сталкивался с подобным. Подскажите.
Такая вот проблема. Есть АТС LG GHX 46, офис в г. Красноярске. Звонок идет из Питера. Секретарь берет трубку, разговаривает и переводит звонок на другого абонента ( flash, внутр. номер, ложит трубку). Абонент, поднимает трубу, пытается разговаривать, но в Питере его не слышат, хотя он прекрасно слышит все, что говорят на стороне Питера. Если звонят с других городов, с мобильного или из нашего города, то таких проблем с переадресацией не наблюдается.
Причем, иногда, переадресация проходит нормально, но в подавляющем большинстве (процентов 95) возникает такая проблема.
Может кто сталкивался с подобным. Подскажите.
Видимо, проблемма в том, что секретарь ложит трубку. Вот если бы клал, то было бы все в порядке. :coolmad:
Это так мысли в слух.
ИМХО, это проблемма, не на стороне LG, а у провайдера. Звонят из одного и того-же места(из Питера) или любой звонок именно из этого города?
В Питере головная организация и достаточно большой пул номеров. Звонки идут с разных номеров этого пула. Там тоже стоит мини АТС. Недавно мы поменяли тел. номера (другой провайдер), но проблема осталась Впрочем, реально ситуация ослеживается только по одному нашему номеру (с других наших номеров переадресация не требуется). Может просто с портом АТС чегой-то не то. Поменять попробовать?
Секретарь жмет на ФЛЕШ (у нее что, аналоговый SLT, а не системник?)
Действительно все указывает на проблемы не АТС-ки (раз другие входящие корректно переключаются), нет смысла бегать по портам!
