Тема: Panasonic KX-TES824
Добрый вечер, выручайте молодого никогда не работал с настройкой атс, сегодня с утра начались проблемы если с доного телефона идет звонок на внешнюю линию (город) то на других при наборе через 0 просто длинный гудок подключился через usb к аст интерфейс русский но разобраться сложновато
3.3 режим набора линии, видно первая стоит в пульс, а следующие оставили в тон. Вот городская АТС и не понимает набора.
С системника прг 401.
Здравствуйте, поставили данную атс, перечитал мануалы, немного не понял следующего момента...
постараюсь изложить мысли более правильно, и понятно. имеется 4 внешние линии и 10 внутр. Хотелось бы сделать так, чтобы при звонке в офис телефон не был занят, т.е. если клиент попадает на занятую линию, его перекинуло на другую, или на дргой внутренний номер... короче хотелось бы сделать так, чтобы когда звонили нам, клиент не попал на “занято”, если такое конечно реализуемо на этой атс.
пров решает такие запросы
Попросите провайдера поставить переадресацию по занятости номера, на свободный. Услуга платная.
подскажите пожалуйста еще один нюансик.. если есть такая возможность - необходимо сделать чтобы могли соединисть внешнюю линию с сотовым телефоном.. если не ошибаюсь это конференц связь, если да - где можно изучить как она работает и что для этого надо. заранее спасибо 😊
где можно изучить как она работает
в руководстве пользователя - во время разговора
Называется “Перевод звонка на внешнюю линию”, но можна и конференцию пользовать (это когда группешник) .
Процесс описан в юзер мануле, но нужны разрешения MC 2.1 -Transfer to CO (606).
Две соединенные CO отбиваются по таймеру из прг 205, или отбойник.ru.
