Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Aria Soho, отзвон с внутренних линий.

21.10.09 14:12   BuTbka  (46/22.06.09)  

Уважаемые, подскажите пожалуйста по следующей проблеме:
Приходит звонок секретарю, она допустим переводит звонок на 102, там снимают трубку, общаются, вешают трубку, возвращается секретарю звонок со 102 номера с короткими гудками.
Читал про отбойники, но это вроде не тот случай, как я понял(или я не так понял?). С недавнего времени начались отзвоны с городских(Вот это вроде как раз тема про отбойники). Что можете посоветовать кроме отбойников? Может провайдера попросить выставить какие настройки? Или я что-то где-то в АТС накосячил? (раньше все было ок)
P.S. С АТС дружу плохо, так что плиз, больно не бейте.

[ #1 ]  21.10.09 14:55   harris  EXPERT  

Виктор, а почему бы не поискать по форуму. Это тема уже “избита”!!!
1. Научите абонентов правильно пользоваться кнопкой Flash на SLT-телефонах, подключенных к офисной АТС (а не напрямую к городской линии!!!). Этой кнопкой (или коротким нажатием на рычаг отбоя) нельзя пользоваться для отбоя линии!!!! Этой кнопкой нужно пользоваться только передачи вызова другому абоненту (Трансфер)!!!
2. Включите параметр Block B-Call (ПГМ112/18) для SLT-телефонов.
3. Если установить последнюю версию софта (C.8Cb), то можно дополнительно включить функцию Hold Release (в ПГМ111/15). На предыдущих версиях этого параметра еще нет.

Извиняюсь, исправил опечатку. Версия С.8Cb (а не С.9)!!

[ Изменено: 23.10.09 10:04 harris ]
[ #2 ]  23.10.09 9:23   ManS  EXPERT  

harris, а где взять 9-ю версию прошивки для Арии Сохо?

[ #3 ]  23.10.09 10:02   harris  EXPERT  

Пардон, это опечатка - версия С.8Сb.
Это пока только тестовая версия. Для нее еще нет соответствующего PC-Admin’а.
Ну, в принципе она есть у дистрибьюторов (для теста), в Арткоме, например.
Естественно, есть и у нас... Вообщем-то, если хотите, могу прислать (на пробу).

[ Изменено: 23.10.09 10:05 harris ]
[ #4 ]  23.10.09 10:19   ManS  EXPERT  

harris, да, хочу на пробу, пришлите.
support(животное)alfa-uТЧКru
Заранее спасибо.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"