Тема: LDK-100 внутренняя связь
Сегодня, при добавлении внутреннего номера (и одновременной сменой выхода на межгород с “8” на “0”) столкнулся с непонятными (для меня) вещами. А именно:
1. При звонках с вновь включенного номера отсутствует внутренняя связь (номера формата 7хх), город и межгород - нормально. Грешил на тип набора, менял пульс/тон. Эффекта нет.
Решение нашлось неожиданно - в 117 ПГМ был разрешен выход на несколько групп.
Запретил выход на все группы СО, кроме одной - появилась внутренняя связь.
Если можно - объясните, как это влияет.
2. В данный момент все СО стоят в пульсе, абонентские телефоны тоже. Участились жалобы на недозвон. При проверке: недозвон случается (в т.ч. и на внутренние номера), но при переводе телефона (аппарата) в тон проходит нормальный дозвон.
Отсюда второй вопрос - какие параметры надо смотреть, чтобы убрать эту бяку.
1) Видимо, у Вас так настроена маршрутизация по таблицам LCR (ПГМ220-222).
Что тут можно объяснить, когда неизвестно, как именно у Вас настроена станция??
Варианты программирования могут разные... (в том числе и неправильные).
2) Бяка??? А если более внятно описать проблему???
Не пробовали попросту пригласить грамотного спеца для настройки станции??? Например, учитывая ваше месторасположения можно обратится в компанию “ДС Альтернатива”. Это будет проще и надежнее, и заодно получили бы необходимую информацию по программированию станции.
Внятно? попробую.
LCR - по Вашему методу:
harris 03.07.09 13:30
ПГМ221 (Таблица LDT):
Bin 01: INT, 1, DMT1: 00 00 00
Bin 02: INT, 2, DMT1: 00 00 00
Bin 03: INT, 3, DMT1: 00 00 00
Bin 04: INT, 4, DMT1: 00 00 00
Bin 05: INT, 5, DMT1: 00 00 00
Bin 06: INT, 6, DMT1: 00 00 00
Bin 07: INT, 8, DMT1: 00 00 00
Bin 08: INT, 0, DMT1: 00 00 00
Пардон, я в спешке после копирования строк DMT не подправил номера транков.
Нужно:
Bin 00: AD=пусто, RP=1, RN=0 (т.е. нечего не удалять), AP=1, COG=01, ALT=01
Bin 01: AD=пусто, RP=1, RN=0 (т.е. нечего не удалять), AP=1, COG=02, ALT=02
Bin 02: AD=пусто, RP=1, RN=0 (т.е. нечего не удалять), AP=1, COG=03, ALT=03
Bin 03: AD=пусто, RP=1, RN=0 (т.е. нечего не удалять), AP=1, COG=04, ALT=04
Bin 04: AD=пусто, RP=1, RN=0 (т.е. нечего не удалять), AP=1, COG=05, ALT=05
Bin 05: AD=пусто, RP=1, RN=0 (т.е. нечего не удалять), AP=1, COG=06, ALT=пусто
Это вполне рабочий вариант. Всегда делал именно так.
По второму вопросу:
Если кратко - какие параметры надо проверить на порту АТС, чтобы при наборе номера в пульсе на СО, тоже работающую в пульсе не происходил срыв. Имеются в виду таймеры и т.д.
P.S. За совет обратиться к профессионалам спасибо. Но мне кажется, что я так и делаю?
1. При звонках с вновь включенного номера отсутствует внутренняя связь
Версию станции напишите.(подразумевается , что ICM группа одна.)
Участились жалобы на недозвон. При проверке: недозвон случается (в т.ч. и на внутренние номера), но при переводе телефона (аппарата) в тон проходит нормальный дозвон.
Думаю надо посмотреть сценарий, что нажимаете на телефоне и что воспринимает станция. Причину не скажите, по которой не можете перевести телефоны в тон? DTRU нет?
1) С точки зрения LCR - все правильно.
- 7-ка нигде более не прописана в LCR (как тип INT или BOTH)?? Так??
- В ПГМ105 номера абонентов прописаны как 7ХХ ???
В чем у Вас получилась завязка между LCR, доступом к СО-группам и внутренней связи - непонятно.
ИМХО, нужно детально смотреть весь конфиг... Поэтому и предложил Вам вызвать спеца.
2) Влиять может таймер Transit Connect (ПГМ181/16). Это межцифровой интервал на СО-линии. Если след. цифра номера не набрана в пределах этого таймера, линия переключается в DTMF. Если пользователь замешкался с набором след. цифры номера, то вот и срыв в наборе. Попробуйте этот таймер немного увеличить.
Все равно осталось непонятным: зачем использовать пульсовый набор на телефоне, если сам телефон имеет тоновый набор???
Harris, спасибо за совет.
Скорее всего, поищу в этом таймере. Попаду на станцию - поиграюсь. А по поводу аппаратов - во-первых, стоят самые разношерстные: есть даже с дисковыми номеронабирателями. во-вторых - постоянная проблема с батарейками.
Да, а СО - по определению в пульсе, поэтому вряд ли она самопроизвольно переходит в DTMF; укртелеком, да-с-с.
По поводу отсутствия внутренней связи - пока работает, а на досуге почитаю мануал и просмотрю конфиг. Мож что-то прояснится...
Найду что-либо - отпишусь
Да, а СО - по определению в пульсе, поэтому вряд ли она самопроизвольно переходит в DTMF; укртелеком, да-с-с.
:coolhmm: Вы меня не поняли!!! Не самопроизвольно, а именно что автоматически!!!
Это не мое предположение, я просто пояснил Вам, какой алгоритм в действительности реализован в станции LDK.
После того, как пользователь набрал городской номер (а имеено это и определяется указанным таймером), станция проключает разговорный тракт и переключает линию в DTMF!!!! Т.е. если пользователю далее потребуется донабрать что-либо (при звонке на DISA, меню Call-центра, оператор МГМН ит.п.), то ему собственно уже не придется переключаться в тон - все уже переключено автоматически!!! Это доп. сервис, который обеспечивает станция.
Таймер по умолчанию = 4 сек. Если пользователь набрал только часть город. номера, а потом “ковырялся в носу” более 4 сек, то станция переключит СО-линию в тон (поскольку считает, что набор закончен)... Оставшиеся цифры номера (если их продолжает набирать пользователь) уйдут в ГТС в тоне, но ГТС уже не воспримет их. На ГТС в регистре набора окажется НЕПОЛНЫЙ номер. Вот пользователь и получает отлуп!!!
Пардон, не понял про таймер. День сегодня такой. С этой заменой восьмерки....
Вот здесь у человека практически аналогичная ситуация.
http://mini-ats.info/.....
Только у него не работают все телефоны, как я понял. А у меня - по какому-то случайному закону. Пробовал сам набирать. Казалось-бы: внутренний номер цифровика секретаря; набирается на автомате. однако с одного из SLT все в норме, с другого - только в тоне.
Есть еще прикол: двухлинейный телефон у охранника. На него заведена городская и внутренняя линия. Так на город он работает в пульсе (как и надо), звонки на город с внутренней линии тоже в пульсе проходят на “Ура”, а вот чтобы позвонить внутри сети надо переключиться в тон. Каково?
Чувствую себя немного не в своей тарелке... Может завтра попустит немного
Проблема каким-то образом ушла.
Вообще этот конкретный экземпляр АТС периодически чудит. То LCR работал через хитрую DMT и ни в какую не хотел проглатывать вышеуказанную; то теперь это....