Тема: LDK-300. Нет гудка в CO.
Здравствуйте,
не так давно появилась проблема, при выходе, по 9 или посредством персонального доступа, к линии тишина, нет гудка. Пробуешь еще раз, гудок есть. Как будто какое-то залипание происходит. В АТС три платы CO, такое может происходить с любой из CO линий.
Что может быть?
Сначала давайте так - опишите Ваши действия:
1. С какого аппарата?
2. Что набираете?
3. Что слышно в трубе?
4. Что пишет при этом дисплей (системника)?
Сначала давайте так - опишите Ваши действия:
1. С какого аппарата?
2. Что набираете?
3. Что слышно в трубе?
4. Что пишет при этом дисплей (системника)?
1. Не важно с какого аппарата, будь то системный или аналоговый.
2. Можно набирать 9, а можно код доступа к линии, например, 88001 - 1 линия.
3. В том-то и дело, что ничего не слышно, тишина, перенабираешь тут же, эту же линию, гудок есть.
4. На системнике информация, какая линия занята, но гудка нет.
Надо проверить, когда это будет повторяться, вынуть и заново воткнуть CO на кроссе, скорее всего, гудок появится.
Не могут же три платы CO выйти из строя, как будто в них подсели емкости.
То Ed_888: Я бы дождался ответа автора вопроса и не торопился!
Вы сами все это проделывали или слушали пользователей?
Вы сами все это проделывали или слушали пользователей?
Проделывал все сам, первый же проблему и обнаружил.
Где же Harris?
СО через IP ? Если без АТС попробовать(на кроссе обычным телефоном)?
СО через IP ? Если без АТС попробовать(на кроссе обычным телефоном)?
CO аналоговые, на кроссе гудок есть.
Такое бывает, как я понял, из-за нехватки тайм-слотов. Проверил консолью, все в порядке.
Другим помогла выгрузка и загрузка данных, тоже попробую, если ситуация повторится.
Делал выгрузку, загрузку данных, не помогло.
Ситация повторяется, при поднятии трубки и наборе “9” нет гудка в линии, тут же перенабираешь, гудок есть.
Обратил внимание, что в первой половине дня таких случае больше. Не могу отловить, звонил генеральный, мол нет гудка в CO, перенабираю есть. Как объяснить, куда еще копать? Помогите.
Проверьте, сразу ли появляется готовность к набору при подключении обычно аппарата.
Провайдер какой (ip, медь)? Какое напряженние на линии?
Выложите конфиг.
Проверьте, сразу ли появляется готовность к набору при подключении обычно аппарата.
Провайдер какой (ip, медь)? Какое напряженние на линии?
Выложите конфиг.
Проверил, готовность почти сразу после набора 9, пол секунды, также как и с цифрового аппарата.
Провайдер Центртелеком, медь. Померили напряжение на CO, 67.2-67.3 В.
Конфиг:
Также, может это как-то поможет выявить проблему, часто возникают ситуации, когда абоненты из города донабирают номера внутренних абонентов (все линии DISA) и попадают не туда куда нужно, например, набирают 126, а попали на мой номер 112. У самого ни разу так не получалось, всегда попадаю куда нужно.
Сегодня провайдер будет производить замеры на шлейфе.
Добрый день. Такая же беда. Иногда при попытке выхода в город (по “9”) почемуто пропадает гудок и далее соединение не происходит, на табло цифрового телефона набранный номер высвечивается. Подмечено, что если набирать номер медленно то таких зависаний не происходит.
Замер пока провайдер не делал, но самое интересное то, что, сейчас, уже как два дня сбой не повторяется, всегда есть гудок при выходе в город. Что повлияло, то ли включение кондиционера в помещении, то ли передергивание плат в АТС, не понятно.
Замер провайдер провел, показал хорошее качество линий, но неудовлетворительное состояние кросса.
Заменили кросс с резьбовых шплинтов на пластиковые. Проблема гудка в CO исчезла лишь на некоторое время и снова всплыла. Больше провайдеру крыть было нечем и наконец-то, на ГАТС обнаружили пропадание зумера, заменили плату на 16 портов (как раз на ней находились все наши проблемные линии) и пока проблем нет.
Замер провайдер провел, показал хорошее качество линий, но неудовлетворительное состояние кросса.
Заменили кросс с резьбовых шплинтов на пластиковые. Проблема гудка в CO исчезла лишь на некоторое время и снова всплыла. Больше провайдеру крыть было нечем и наконец-то, на ГАТС обнаружили пропадание зумера, заменили плату на 16 портов (как раз на ней находились все наши проблемные линии) и пока проблем нет.
Мдя, а ведь почти два месяца парились... Подтвердилось, то что я вам писал -проблема на строне прова.