Тема: TVM50 и TD1232
не могу найти где отключить воспроизводимое сообщение после пробега по всем операторам “Извините, в данный момент никто не может ответить на ваш звонок”, потом идет disconect и сообщение “Извините, оператор не может ответить на ваш звонок, перезвоните позже”
Отключить не возможно. Можно стереть Prompt в Guidance, но лучше этого не делать, уж очень там всё завязано.
Еще вопрос
Возможно ли объединить операторов в группу, так чтобы звонок приходил на два внутренних номера?
Можно создать группу на АТС
Можно создать группу на АТС
вы имеете в виду групповой ответ на вызов?
“Любой член группы добавочных номеров может ответить на вызов, направленный другому члену группы”
в этом случае все равно звонок будет идти по цепочке и ответить на него можно по 40
Но требуется чтоб телефоны у операторов звонили одновременно.
Нет создать групповой номер(по умолчанию 192- 2 группа 193-3 группа и тд.) набираешь и звонят два-три.....
Спасибо большое
все получилось
Здравствуйте.
Чтобы не плодить темы, решил спросить тут.
Есть KX-TDA200 и KX-TVM50.
В блоке голосовой почты подключено 2 порта на “01”, через Крону, к емкости станции.
В МС создал ящики и привязал с внутр.номерам по схеме: ABC0 (номер ящика) = ABC (внутр.номер)
Пробую звонить через город... есть приветствие, но нет перехода в ящик голосовой почты после донабора внутр.номера, на 7-ом гудке обрыв.
Что не так, где крутить? Дело в станции? Intercept или FWD? Пробовал и то и то, не получается пока.
У абонентов переадресации на голосовую почту стоят?
Уже нашел... оказалось что ребята (дяди 50+), которых я вызвал для перенастройки на новый план номеров, ничего путного не сделали, в настройках тот же мой старый план... хотя звонят все по новых внутр.номерам (как это так я не въехал пока, но про это другим разом).
Называется “доверяй, но... перебей все руками сам и съэкономь деньги”. Ушел перебивать весь план номеров (((
