Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Команды CTI для TDA200

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
25.08.09 22:59   AlexandrM  (43/27.05.03)  

Здравствуйте!
Я мало работаю с Panasonicom по этому хочу задать глупый вопрос.
Мой заказчик хочет установить ПО для операторов по обработке звонков.
Есть компания производитель которая будет ее устанавливать. Их программа работает через TAPI.
Серверная часть программы будет стоять на сервере и работать с АТС.

Подскажите пожалуйста, что необходимо с моей стороны,
установить карту CTI Link, установить TSP драйвер и выдать TAPI драйвер.

Или нужно что-то еще

Какие команды используются для управления АТС используя TAPI
(например чтобы позвонить, положить трубку, забрать определившийся номер с CallerID и т.п.)

Заранее благодарен заответ

[ #1 ]  26.08.09 5:12   ALMATY  EXPERT  

Сначала сходите в школу!!! Чуть голову не сломал от безграмотности!!! 😠

[ #2 ]  26.08.09 9:00   Mike_K  EXPERT  

С Вашей стороны необходимо установить карту CTI Link в АТС, установить TSP драйвер на тот комп, где будет стоять основное приложение TAPI. Остальное сделает разработчик.
Команд для управления АТС через TAPI - тысячи. Туда не лезте, если нет особой подготовки.

[ #3 ]  26.08.09 9:06   cycik  EXPERT  

tsp умеет работать и по юсб
легкий намек  😉

[ #4 ]  26.08.09 9:07   Mike_K  EXPERT  
cycik - 26.08.09 9:06

tsp умеет работать и по юсб
легкий намек  😉

Только USB, имеет свойство отлитать, чаще чем LAN.

[ #5 ]  26.08.09 9:13   cycik  EXPERT  

к станции коннектиться по сом, усб не трогать, все будет ОК  😊

коль денег лишних много, тогда хозяин барин

З.Ы отлЕтать 😛

[ #6 ]  26.08.09 9:23   Mike_K  EXPERT  
cycik - 26.08.09 9:13

к станции коннектиться по сом, усб не трогать, все будет ОК  😊

коль денег лишних много, тогда хозяин барин

З.Ы отлЕтать 😛

Поделитесь секретом, как управлять по TAPI АТС-ками TDA/TDE через СОM порт .

[ #7 ]  26.08.09 9:24   Dobrogelatel  (38/16.05.05)  

Все Вы правильно написали
CTI Link и TSP драйвер - достаточно для работы CTI-приложения

позвонить, положить трубку, забрать определившийся номер с CallerID - все это можно
панасоник обещал предоставлять спецификацию TSP-драйвера разработчикам, так что найдите авторизованного установщика и запросите через него спеку

[ #8 ]  26.08.09 9:27   Mike_K  EXPERT  
Dobrogelatel - 26.08.09 9:24

Все Вы правильно написали
CTI Link и TSP драйвер - достаточно для работы CTI-приложения

позвонить, положить трубку, забрать определившийся номер с CallerID - все это можно
панасоник обещал предоставлять спецификацию TSP-драйвера разработчикам, так что найдите авторизованного установщика и запросите через него спеку

Спецификация такая есть. Последняя от 13 августа.

[ #9 ]  26.08.09 9:28   cycik  EXPERT  
Mike_K - 26.08.09 9:23
cycik - 26.08.09 9:13

к станции коннектиться по сом, усб не трогать, все будет ОК  😊

коль денег лишних много, тогда хозяин барин

З.Ы отлЕтать 😛

Поделитесь секретом, как управлять по TAPI АТС-ками TDA/TDE через СОM порт .

где я написал ??

управлять по TAPI АТС-ками TDA/TDE через СОM порт

ЮСБ для TSP-TAPI

остальное по сом (MC в частности)
что непонятного??

[ #10 ]  26.08.09 9:43   Mike_K  EXPERT  

Понял. 😊
Извените, не внимательно прочёл.

[ #11 ]  26.08.09 10:29   Lordelis  EXPERT  
Mike_K - 26.08.09 9:27
Dobrogelatel - 26.08.09 9:24

Все Вы правильно написали
CTI Link и TSP драйвер - достаточно для работы CTI-приложения

позвонить, положить трубку, забрать определившийся номер с CallerID - все это можно
панасоник обещал предоставлять спецификацию TSP-драйвера разработчикам, так что найдите авторизованного установщика и запросите через него спеку

Спецификация такая есть. Последняя от 13 августа.

Вся на аглицком наречии с легким японским акцентом 😊.

Читал, если честно ничего не понял пока.

Тоже попросили предоставить спецификацию, дам пусть разбираются.

[ #12 ]  26.08.09 10:43   Заплетников Д.И.  EXPERT  

На сколько я понял вы с Украины.
Хочется добавить про “изобретение велосипеда”.
Есть же готовые программные продукты того же панасоника - “Phone assistante” и т.д,
Есть компания “Блиц-контакт” в Днепропетровске - пообщайтесь. У них есть сайт.  Они вам многое предложат и своё собственное, и панасониковское.
Кроме того есть импортные разработки, рекомендованные панасоником.

[ #13 ]  26.08.09 18:46   Lordelis  EXPERT  
Mike_K - 26.08.09 9:27
Dobrogelatel - 26.08.09 9:24

Все Вы правильно написали
CTI Link и TSP драйвер - достаточно для работы CTI-приложения

позвонить, положить трубку, забрать определившийся номер с CallerID - все это можно
панасоник обещал предоставлять спецификацию TSP-драйвера разработчикам, так что найдите авторизованного установщика и запросите через него спеку

Спецификация такая есть. Последняя от 13 августа.

А на сайте 11 августа выложили 😉

[ #14 ]  26.08.09 19:45   Mike_K  EXPERT  
lordelis - 26.08.09 18:46
Mike_K - 26.08.09 9:27
Dobrogelatel - 26.08.09 9:24

Все Вы правильно написали
CTI Link и TSP драйвер - достаточно для работы CTI-приложения

позвонить, положить трубку, забрать определившийся номер с CallerID - все это можно
панасоник обещал предоставлять спецификацию TSP-драйвера разработчикам, так что найдите авторизованного установщика и запросите через него спеку

Спецификация такая есть. Последняя от 13 августа.

А на сайте 11 августа выложили 😉

Тогда извеняте.
Всё, что пишу на форуме, пишу 99 процентов по памяти.
Если с документацией сверяться, даты сверять, номера документов проверять, то когда работать. 😊

[ #15 ]  26.08.09 20:03   Lordelis  EXPERT  

Шутка 😉

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"