Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Перевод звонка внутри АТС через определнный промежуток времени

03.08.09 16:01   Diesel315  (79/03.12.08)  

Конкретно суть вот в чем. При вызове с города с помощью ПГМ144/145 можно регулировать через сколько звонков переадрисовывать звонок на другой номер. А можно такое организовать внутри нумерационного плана, допустим план 2***. И при звонке на номер 2001 через 5 звонков звонок уходил на номер 2002 (любой другой), есть ли такая ПГМ.
АТС 300-Е (MPB 3.8Bf jul/08)
PCAdmin C.8Bd 2008.03.14

[ #1 ]  03.08.09 17:25   harris  EXPERT  

Что значит “...внутри нумерационного плана”??? Переадресация вызова по внутренней связи???
Если да, то есть разные варианты:
- Call Forward No Answer (переадресация тип 3). Это пользовательская функция. Сам пользователь должен включать/отключать этот сервис.
- За счет Hunt-группы, например типа Terminal (в атрибутах отключить параметр Pilot Hunt).
См. доку.

[ #2 ]  04.08.09 9:02   Diesel315  (79/03.12.08)  

Извиняюсь за неточную формулировку, да именно я имел ввиду Переадресация вызова по внутренней связи.
В мануале я нашел про Call Forward No Answer (переадресация тип 3), есть несколько вопросов:
1)Там написано снимите трубку и нажмите MON, но на телефоне LDP-7008D этой клавиши нет
2)Кнопки DND на этом телефоне тоже отсутсвует (вернее на бумажке сбоку написано что это 1-ая кнопка быстрого набора), но тут есть некоторые сложности если эту кнопку зарезервировали под набор номера, как вернуть обратный функционал то есть чтобы она опять была DND
3) В ПГМ181 регулируется таймер переадресации по неответу ID 23 здесь регулируется параметр value (по умолчанию 15), что это значит секунд или гудков?

За счет Hunt-группы
Извиняюсь но немогли бы вы дать ссылку где в мануале  про это написано, номер пункта

[ #3 ]  04.08.09 9:35   harris  EXPERT  

Мужики! Ну давайте немножко сами тоже думать, пробовать и т.д.
Что ж все разжевывать до мелочей....
1) Нет кнопки “МON”, но есть кнопка “SPEAKER”. Это то же самое. На сериях системных телефонов KD/KDE/LKD кнопка маркировалась как MON (Monitor), на серии LDP/LIP - эта же кнопка маркируется как Speaker.
2) Нет кнопки DND/FWD??? - Ну, так Вы можете ее назначить на любую гибко-программируемую кнопку в ПГМ115, если это так нужно...
Но ведь можно вообще обойтись без этой кнопки. Можно воспользоваться набором кода Переадресации, точно также, как это делается на SLT-телефоне.
По умолчанию код FWD - это 554. (Т.е. набор 554 заменяет нажатие MON + DND/FWD).
Поэтому на системнике можно просто набрать:
554 + 3 (переадресация по неответу) + STAXXX (куда перенаправить).
Отмена переадресации: 554 + #.

3) Открываем доку. Например, в конце мануала есть таблица исходных значений параметров:
ПГМ181/1   Таймер не ответа при автоматической переадресации (Call FWD No Answer Timer)
Диапазон значений: 000 – 255 (3 цифры) 
По умолчанию: 015 (с)  СЕКУНДЫ !!! 
Назначение: Этот таймер используется при реализации функции автоматической переадресации по не ответу (Разделы 2.3.1.2 и 2.3.1.3). Если абонент не ответил на входящий вызов до истечения данного таймера, вызов будет переадресован в соответствии с установками пользователя.

В группах типа Terminal или Circular есть параметр - Pilot Hunt. Читаем:
4.7.2.1.11. Работа группы только по вызову пилотного номера (Pilot Hunt)
Описание
Если этот параметр установлен в «OFF», вызов, поступающий на любого абонента группы, считается так же поступившим в группу (если этот абонент занят или не отвечает, вызов перенаправляется на следующего члена группы).

Т.е. если имеется группа типа Term с абонентами: 100, 111, 105, 129, и осуществляется вызов по внутренней связи, например, абонента №111, то:
- если №111 занят, то вызов пойдет дальше на №105 ( и далее по цепочке);
- если №111 не отвечает в течении таймера неответа, указанного для ДАННОЙ группы, то вызов пойдет дальше на №105 ( и далее по цепочке).

[ #4 ]  04.08.09 10:03   Diesel315  (79/03.12.08)  

Harris спасибо за разьяснения (ивини понимаю как тебе тяжело с ламерами общятся , по пустяковым вопросам), просто я в основном сисадмин а АТС  поскольку постольку добираюсь до нее раз в полгода.
Еще вопросик немогу подключится ez Attendant в настройках соединения указал тип станции, её ip адрес и номер attendanta (2020) применяю , ОК , log on но ничего не происходит.
Станция пингуется , фаер отключен, куда копать не знаю, правда стоит анти хакер каспера но он только мониторит соединения (предупреждения не выскакивают)

[ Изменено: 04.08.09 10:17 Diesel315 ]
[ #5 ]  04.08.09 10:19   harris  EXPERT  

Блин.. Ну, когда же до начальствующих чинов (и до вашего шефа в том числе) дойдет, что IT (комп. сети) и телефония - это таки две большие разницы. :coolsmirk:
А ваше начальство не хочет, чтобы я немного “порулил” вашей сеткой и серваком...??? Почему же оно (начальство) администрирование сети не доверяет абы кому, мне или сантехнику дяде Ване???  😉  Есть же форумы и по сетям. Так мы с дядей Ваней туда... 😊

Не обращайте внимания. Это я просто ворчу..., и даже не на Вас, а на “мудрое” руководство, которое уже достало своим дилетантством и жлобством... А “отдуваться” приходится нам: Вам с одной стороны, мне - с другой. Удачи!

[ #6 ]  04.08.09 10:29   Diesel315  (79/03.12.08)  

Да не говори но таки реалии жизни, не поверишь я сисадмин чья прамая обязанность следить за сетью и серверами приходилось еще лапшу тянуть и всех пользователей подключать.
А по поводу ez Attendant?
Теперь пишет no lock key что это значит

[ Изменено: 04.08.09 10:32 Diesel315 ]
[ #7 ]  04.08.09 10:45   harris  EXPERT  

А раньше ezATTD работал или Вы только пытаетесь запустить его??
А Вы приобретали лицензионный ключ на ezATTD или использовали DEMO-ключ???
Если раньше работало с DEMO-ключом, то, скорее всего, его действие уже истекло.

[ #8 ]  04.08.09 11:21   Diesel315  (79/03.12.08)  

нет раньше ez ATTD не использовал (помниться вы раньше советовали использовать эту прогу для ослеживания в реальном времени занятые внешние линии), вот и решил не давно поюзать её.Но исходя из ваших слов она платная, жалко если это так.

[ #9 ]  04.08.09 11:29   harris  EXPERT  

Да, эта опция платная. Но можно поставить Demo-ключ на 60 дней.
- Подключится Telnet’ом
- ввести пароль (jannie)
- ввести команду (q k start_demo_mode)

[ #10 ]  04.08.09 13:32   Diesel315  (79/03.12.08)  

Спасибо за помощь, про ezATTD понял, про переадрисацию буду пробовать.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"