Тема: Второй вызов ARIA SOHO
Коллеги, есть вопрос!
Из-за отсутствия подопытного кролика не могу понять жалобу Клиента!
Мол секретарь трендит на 100-м (системнике) и , получая второй вызов по Со или от SLT, не слышит тонального сигнала в трубке! Таже хрень у второго секретаря на 101-ом.
Где, что проверить?
В любом случае спасибо! :coolsmile:
У меня у секретаря при получении второго вызова идёт в трубке звуковой сигнал+на системнике индикация, у ожидающего абонента музыка. Нигде не копался, ничего не делал - само так было по заводу. Если интересно, могу поехать, покопаться в настройках.
Спасибо, понял.
Специально ехать не надо! Первое правило- /не верь юзеру/. Сам метнусь на объет и проверю почему и что? Помню только, что только сделал обоих цифровых абонентов (100,101) операторами, все остальные настройки базовые (приход на 100, всем КОС полный,все в одной группе перехвата.....).
Про первое правило - точнее не скажешь.
А оператора я назначаю на неиспользуемые порты, а то любая отзвонка или невыполненное перенаправление бьёт по оператору.
Да,знакомое дело!
В СИМЕНСе с этим прикольно - отдельно назначаешь порт “сброса” и/или “неответа”, и/или “ошибки набора”, хоть на виртуальный, хоть на свободный, хоть на разные, хоть на один! :lol:
Вот эти все премудрости сименсов мне и предстоит в ближайшее время познать...)