Тема: Samsung IDSC-500, поток E1, автосекретарь

Впервые программирую АТС с потоком Е1. Требуется перенастройка некоторых функций. Сейчас в станцию  заведены 8 городских номеров. Можно ли где-то посмотреть какие городские номера, на какие входы АТС приходят. Т.е. “701” - “xx-xx-xx”, “702” - “xx-xx-xx” и т.д. Ведь вроде в потоке должна содержаться информация о входящем внешнем номере,... или я ошибаюсь?

В коде 714.

Да, спасибо, помогло.

Еще вопрос, по Автосекретарю. На входе поток Е1. Далее, есть два сообщения 1-”Приветствие”, 2-”Ожидайте, Вам ответят”. При дозвоне должно проиграться 1, потом во время ожидания ответа периодически проигрываться 2. Как понял это можно сделать с помощью UCD группы. Только вот что-то не работает.
Как сделано:

1.525 - АА группа, Sequential, Transfer Time - 0, Overflow Time - 35, NextPort - 526, HuntTime - 0, GroupBusy - Off, AutoAnsver - Off, All out Next - OFF, RBT Message - 1(Ставил еще 9999, но если честно не понимаю зачем этот параметр), ну и порты карты АА перечислены - 3951-3958
2. 607 - пока по дефолту.
3. 526 USD группа, с перечислением телефонов, Overflow Time - 10 сек, NextPort - 525.
4. в 714 заруливаю городской звонок на группу 526.

При звонке с мобильного получаю вызов отклонен и соответствующие гудки. Стоит только поменять тип группы 526 с UCD на NORMAL - звонки на городской номер проходят нормально в группу. В чем проблема, как побороть?

О чудо, днем звонки стали проходить нормально, вызов не сбрасывается. Видимо этот как-то связано с существующими временными настройками дня/ночи на станции.С этим разберусь позже.

Продолжаю борьбу с UCD. Сейчас вот какая проблема:

Вызов приходит на группу, ждет 10 сек ответа, начинает проигрывается первое сообщение в течение 1 сек(АА карта только “Здравств..” успевает сказать), и тут же звонок идет на абонента группы, потом через 10 сек слышен звук переключения внутри станции, но сообщения №2 нет, просто переход на след абонента в группе. D В общем ни первое(сообщение полностью не проигрываться), ни второе(его вообще не слышно) нормально не звучат. Подозреваю что дело в каких-то таймерах. Только каких?

Рассказал по телефону. UCD не используем, гоняем звонок из группы в группу по Next port и Destination в коде 733.

Забавно получилось - познакомиться в Инете на форуме, а потом по голосу с одним и тем же человеком 😊 Спасибо за помощь, как сделаю - отпишусь.

Стараюсь быть вездесущим (-сучим?) 😊

Пользователи говорили о некоторых глюках, о том что станция иногда молчит после сообщения автосекретаря. Долго вылавливал ситуацию, вроде выловил. На станцию идет большое количество звонков, плата АА пока одна, и на нее большая загрузка.

Эксперимент 1. Проэмулировал большую загрузку АА:

—————
714
ОДин городской номер, входящий звонок ->529

601
529 - АА группа, Seq, 1 порт 3951.
528 - звонковая група, Seq, 1 абонент, OverflowTime - 5, NextPort - 529

735
529 - 10 план.

733
в 10 плане, поставлено сообщение 1, а так же Invalid, NoAnswer, Bysy, NoAction = 528
—————

Проверяем.
Телефон № 1. Звоним - слышим 3-4 гудка, !!!только потом автосекретарь берет трубку, говорит сообщение, и !!!внимание - дальше тишина и очень приглушенные щелчки, с частотой в 0,5гц.  примерно. Были случаи, что автосекретарь брал трубку сразу - чем это определяется, непонятно(это Вопрос № 1).

Усложняем.
Телефон № 2. Добавляем звонок второго телефона, в то время, как первый говорит с АА. Второй дозванивается и слышит длинные гудки вызова, пока не дат отбой АТС городская(т.е. я так понимаю станция еще не поднимает трубку). После окончания реплики АА, первый слышит бесконечную тишину, как и в варианте выше. Вопрос № 2. Где “толчется” до отбоя звонок со второго аппарата, если АА занята и не поднимает трубку?

Возникает Вопрос № 3. По идее для одной входящей линии достаточно одного голосового канала(3951), почему после первого сообщения мы слышим тишину?

Эксперимент 2. Проэмулировал меньшую загрузку АА
Добавляем еще один голосовой порт, остальное без изменений.
—————
601
529 - АА группа, Seq, 2 порта 3951, 3952
528 - звонковая група, Seq, 1 абонент, OverflowTime - 5, NextPort - 529
—————
Проверяем.
Телефон № 1. Звоним - !!!моментально берет трубку автосекретарь, говорит сообщение, и - дальше звенит группа 528, Потом через 5 сек. снова сообщение, потом снова 258 и так по кругу. Это то  - чего требуется добиться в нормальной работе.
Усложняем.
Телефон № 2. Добавляем звонок второго телефона, в то время, как первый говорит с АА. Второй также слышит сообщение автоответчика. После прослушивания сообщения оба телефона замолкают - тишина и тихие щелчки в 1 Гц. Длится пока один из телефонов не повесит трубку. После этого второй переключается на звонковую группу 528 и алгоритм снова крутится по кругу. Пока еще один телефон не дозвонится, тогда опять все встает.

Получается, что для переключения между АА группой 529 и звонковой группой 528, системе зачем-то нужен еще один свободный порт АА. Вопрос № 4 Зачем???
Вопрос № 5 сколько же портов плат АА мне нужно, чтобы бесперебойно обслужить E1 ? При пиковой загрузке - 50%-70%.