Форумы  ·  Войти  · 

Тема: lg ghx-46 перевод звонков с системного.

19.05.09 17:45   yrkes07  (8/20.12.08)  

Столкнулся с новой проблемой, не работает перевод звонков с системного 100 номера на другие внутренние номера кроме 101 номера (звонок переводится, но проблема в том , что вызов будет идти до тех пор пока не снимешь трубку, т.е. если в каб. никого нет вызов не прерывается), на flash40 перевод включен. С других телефонов как с системных так и простых перевод осуществляется. Заранее всем благодарен.

[ #1 ]  19.05.09 17:51   Мика  EXPERT  

Еще раз проверь параметры 100 абонента в отношении “переадресация”!
1. В 40 флеше (ПК7) на странице А
2. В 52 флеше (ПК3) в позицию “ВКЛ”

[ #2 ]  19.05.09 18:06   yrkes07  (8/20.12.08)  

Как я понимаю в 52 флеше перевод внутренних вызовов, у меня проблема в переводе внешнего вызова на др. внутренние номера.

[ Изменено: 19.05.09 18:11 yrkes07 ]
[ #3 ]  19.05.09 18:10   Мика  EXPERT  

Значит проверяй 40-ый флеш на интересующих тебя номерах! Чудес не бывает!
Попробуй перезагрузить АТС-ку а потом уже “набить” вышеуказанный флеш.

[ #4 ]  19.05.09 18:17   yrkes07  (8/20.12.08)  

АТС-ку перезагружал, флеш 40 проверял,а вот забивать по новой не пробовал, завтра попробую, за совет сп-бо, завтра отпишусь. Если будут еще какие соображения .... .

[ #5 ]  20.05.09 15:06   yrkes07  (8/20.12.08)  

Сегодня попробвал назначить другую внешнюю линию, перевод внешних вызовов заработал. Сравнил настройки на обоих внешних линиях FL30 настройки идентичны. Пришел к выводу, что неисправен порт внешней линии ???? Может кто-нибуть сталкивался с такой неисправностью, как работает мАТС представляю смутно, все приходится делать методом “тыка”.

[ #6 ]  20.05.09 16:52   Мика  EXPERT  

Не вижу связи между “неисправностью порта Со” и “непереводом/неперадресацией входящего вызова”.
1.Если на станции есть Со-шки которые сразу идут на один аппарат (без необходимости его перевода) ну на автофакс например, или главбуху, или шефу, то просто поменяй с проблемной и перебей прогрпмму входа/выхода.
2.Если такой возможности нет я бы (сбросил на заводские) перепрограммил всю АТСку заново!

[ #7 ]  20.05.09 20:34   yrkes07  (8/20.12.08)  

Эта линия назначена паре секретарь-директор. Мика, пожалуйста уточните, что имели ввиду под программой вход/выход это FL40? И еще вопрос в догонку - в свое время у мАТС “вылетел” вн.номер 102, на данный момент он не задействован. Есть ли вероятность, что сбросив на заводские настройки он заработает? Дело в том, что сбрасывать настройки мне еще не доводилось, хочу взвесить все “за” и “против” прежде чем пойти на этот шаг (боюсь наскрести еще больше проблем на свою з).

[ Изменено: 20.05.09 21:10 yrkes07 ]
[ #8 ]  21.05.09 9:00   Мика  EXPERT  

1. Под “входом” я понимал флеш 40,...,ПК11,ПК8…... (назначение входящего вызова)
2. Под “выходом” флеш 30,...,ПК10,ПК2…. (группы внешних линий)
            флеш 40,...,ПК11,ПК7…. (доступ к группам внешних линий),
3. “Погибший” 102 абонент (поподробнее симптомы), может перепутали полярность на внешних контактах джека/розетки/кросса/кабеля, вот его и лихорадило! Кстати стоит перепутать полярность цифровой пары у 100 абонента как он сразу превращается в 101, потом появляется сдвижка и фантомы у всех цифровиков! Повнимательнее с этим!
4. Если сам не уверен в том,что осилишь (довольнло протую АТСку) тогда не лезь, вызови спеца, или курочь ее в выходные, или забудь, или.........!

[ #9 ]  21.05.09 17:56   yrkes07  (8/20.12.08)  

С АТС творится, что-то не понятное. Назначил 100 номеру 09 свободную линию, перевод вн.вызовов идет на все внутренние номера, кроме 101 (директора). Назначаю занятую др. номерами линию 100-му перевод идет всем. Назначаю свою 01 линию перевод идет с 100 на 101 на др. номера не идет. Придется наверное переназначить занятую линию 100-му, а этих абонентов перебросить на 01 линию. Сравнивал настройки на FL30 и FL40 - одинаковы. Пересмотрел все остальные флеши, вроде бы ничего на перевод внешних вызовом вн. абонентам не должно влиять.  А со 102 была такая ситуация, вначале пропала громкая связь, ч/з какое-то время ...  102 абонент стал жаловаться, что то слышит собеседника, то не слышит, хотя тот его отлично слышит. Перебросил со 102 системный на 105, все жалобы прекратились, гром.связь появилась. Сегодня ради интереса на 102 номер повесил обыкновенный аппарат (не системный), сколько пользовался пока все нормально.

[ #10 ]  21.05.09 22:07   Мика  EXPERT  

1. Проблемы с системником могут быть (пользовательские функции/траблы проводки,кросса,розетки/неисправность самого аппарата)
2. Проблемы переадресации мы рассмотрели выше (плюс пара “директор-секретарь”, просмотри их особенность в переадресации)
3. Раз порт 102 заработал не капризничает, то можно ему оставить статус аналогового порта и пока забыть.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"