Тема: Aria SOHO проблемы с выходом на внешние линии
Имеется Aria SOHO 2x8 линий + блок расширения на 8 линий (все цифровые).
Внешние линии (СО) с 4-й по 9-ю (с 1 по 6 - АТС+доп. плата, с 7 по 9 - доп. блок АТС).
При выходе на внешние линии (нажатии 9) занимает в обратном порядке, с 9-й по 4-ю. При выходе на СО7 гудок в трубке меняется на внешний (это различимо на слух), однако после этого игнорируются любые нажатия, остается все тот-же гудок (набор везде тональный, и на АТС тоже). Я предположил, что с выходом что-нть не так, и все (шнур и настройки) перенес с 7-го порта на 1-й. Теперь такая же проблема с 8-м внешним портом (когда 7-й не работал, с 8-м все было в порядке).
Буду благодарен за помощь.
См. тип набора на СО-линиях (Pulse/DTMF) - это ПГМ141/6 (CO Signal Type).
Способ набора должен соответствовать тому, что поддерживает городская АТС.
Что касается занятия линий с конца (со старших номеров СО), то в ПГМ160/3 (CO Choice) можно поставить = Round (выбирать по кругу).
Можно линии разделить на разные группы доступа.
Можно использовать таблицы LCR и т.п.
См.доку...
to harris
Тип набора везде тоновый (DTMF), и именно это и нужно. Если порядок выбора поставить на round, то меньше попыток требуется, чтобы попасть на работающую линию, но проблему это не решает. Линия не работает на выход, что обидно.
Чтобы проверить работоспособность СО-порта, отключите от него внешнюю линию и подлючите на этот порт внутреннюю линию от SLT-порта, т.е. замкните CO-SLT и проверьте DTMF-набор по СО-линии.
Проверьте соединительный шлейф между системными блоками (в разъемах).
Говоря проще (надо джеки, входящие в Со порты станции воткнуть в простой телефон) и уже им проверить на вход/выход,пульс/тон. Иногда за неуплату оператор блокирует только исходящую связь.
Потом подписать бирками на кабелях где какая Со (дабы не перепутать при многократном перетыкивании и не править программу)!
Это я тоже делал, напрямую все линии работают.
Как ведут себя линии так и прописать в свойствах при программировании (тон/пульс -так и выставить!)
Все линии тональные. Везде выставлен тип набора DTMF. Если дело в поломке оборудования, то тут тоже все непросто, ибо, как я написал в самом вопросе, при переносе проблемной линии и ее настроек на другую, проблемной стала следующая за ней.
1.Ну вот- сам ответил на свой вопрос! Если при переносе линий с порта на порт проблема уходит на другой порт (значит и виновата ЛИНИЯ, а не АТСка).Осталось ее вычислить и проверить параметры (иль хоть тупо сравнить с параметрами заведомо рабочей линии, или спецов Прова вызывать). На фразу типа “Раз телефон работает на этой линии-значит Ваша АТСка глючная” не реагировать!
2. И еще не понятна мне фраза “...при переносе ее параметров...” все ж линии одинаковые , о каких таких индивидуальный параметрах идет речь? (КОСы, доступные линии .т.д. мож там Вы накосячили?)
“Если при переносе линий с порта на порт проблема уходит на другой порт (значит и виновата ЛИНИЯ, а не АТСка).” - не точно написал. Перенес я на одну линию, а проблемной стала другая. Точнее - проблемную линию воткнутую в СО7 воткнул в СО1, а работать на выход перестала СО8.
“И еще не понятна мне фраза “...при переносе ее параметров...” все ж линии одинаковые , о каких таких индивидуальный параметрах идет речь? (КОСы, доступные линии .т.д. мож там Вы накосячили?)” - переадресация, например (разные линии на разные телефоны идут). Ну и из предыдущего абзаца следует, что я не накосячил, т.к. менял я настройки 7-й и 1-й СО, а стала плохо работать 8-я.
1.Я бы грохнул все настройки (по дефолту) и запрогал все заново!
2.Кстати LCR не прописывали? (мож из-за него непонятки с доступом к Со)
3.А то ищем черную кошку в темной комнате, чесслово.
Может 8 линий просто клубком смотаны и провода где коротят?
Если Вы не трогали СО8, то и работать перестать она не должна. На ней та же проблема, что слышен гудок но не идёт набор? найдите у себя на станции СО, на которой линия работает нормально и все свои аналоговые линии проверьте на работу по очереди подключая в эту СО. Дел тут на 10 минут, так что настройки атс менять не надо! (важно, чтобы настройки не менялись и вызовы делались с одного аппарата)
Если по всем линиям из этой СО исходящая связь будет - значит проблема в настройках/железе АТС, если же какая-то из одинаковых провайдерских линий в этой СО не заработает - звоните и ругайтесь с ТП.
