Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Gdk-162 ночьной режим

18.05.04 10:44   arttema  (3/18.05.04)  

Прошу простить новичка, но поиск по форуму ничего не дал.
Проблема в том, что есть группы абонентов, к каждой группе прикреплен внешний номер. Не могу назначить на ночь другую переадресацию. Помогите, пожалуйста.

[ #1 ]  18.05.04 16:24   Fish  EXPERT  

в PGM32 при назначении вызова на ЕХТ или на группу есть три позиции -  первые две из них это день и ночь. при программировании вводится допустим - 10 для входящих только днем, 20 -  только ночью. на остальных позициях при этом должно быть - U0

[ #2 ]  19.05.04 14:50   Skywalker  (19/06.05.04)  

Создано arttema
Проблема в том, что есть группы абонентов, к каждой группе прикреплен внешний номер. Не могу назначить на ночь другую переадресацию. Помогите, пожалуйста.

Как уже было сказано выше - это ПГМ32 (План распределения входящих вызовов). 
Рассказываю на своем примере:

1    ПГМ32
2      линии 09-16
3      программная клавиша 2 (назначение принимающей группы)
4      620 группа (приемная)
5      11 (Только днем, с задержкой в один бип)
6      Save

затем:

3      программная клавиша 1 (назначение принимающего абонента)
4      100 (номер охраны)
5      21 (Только ночью с задержкой в один бип)
6      Save

В результате имею H620:S:U0 , где S - абонент группы поиска.
Раньше было H620:H626:U0 (вместо 100 абонента была 626 группа поиска), тоже работало.

Задержку в 1 бип выставляю потому, что без задержки абоненты не назначаются. Является ли это особенностью моей АТС-ки, или это присуще всем GDK-100/162, или я какую-нить настройку не нашел - сказать не могу. Пробуйте сами, может у вас получится без задержки.

Иссессно что 620 и 626 группы назначены группами поиска (ПГМ47). В моем случае это круговой поиск, а как нужно вам - решайте сами.

[ #3 ]  19.05.04 18:03   arttema  (3/18.05.04)  

Огромное всем спасибо. Все получилось.
ЗЫ: Это мой первый опыт работы с GDK-162

[ #4 ]  20.05.04 14:53   Skywalker  (19/06.05.04)  

Создано arttema
Огромное всем спасибо. Все получилось.
ЗЫ: Это мой первый опыт работы с GDK-162

Счастливый. Мой первый опыт с GDK-100 был не настолько успешным. 😉
... впрочем это было давно, сейчас и сам могу кой-какие советы давать... правда редко. 😉

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"