Тема: Disa не кладет трубку
Ребята, что делать? Абонент уже трубку бросил, а ДИСА продолжает держать линию. АТС KX-TD1232RU, системник KX-T7433 Еще есть программатор на компе ver. 1.29.30. Need help
Поставить отбойники, подробнее см. здесь www.otboinik.ru
Неужели это не настраивается как-то программно?
Ни в одной АТС за может быть редким исключением нет определения сигналов “занято”, только разрыв шлейфа, что собственно отбойник и формирует
Неужели штатными средствами АТС нельзя определить тот факт, что удаленный абонент бросил трубку? Вношу ясность: ДИСА берет трубку, говорит сообщение, абонент набирает добавочный номер, далее - бросает трубку. Телефон при этом продолжает трезвонить, как будто никто не отсоединялся. Через некоторое время СО, по которой позвонили и бросили трубку, зависает (переходит в состояние “занято”), лечится только перезагрузкой станции. Как это исправить?
Вообще-то линия освобождается, только через количество звонков в 202 программе. А что касается определения коротких гудков, так для этого нужен конкретный узел VOX (контроль звуковых сигналов) которым большинство АТС не оборудованы, есть только контроль напряжения, в случае полсекундного пропадания напряжения происходит разъединение, так вот отбойник и анализирует короткие гудки после чего дает разрыв шлейфа. Без отбойника АТС не знает, что на том конце положили трубку.
В 202 программе у меня установлено 3 звонка.Это значит, что по истечении трех гудков АТС должна разъединить линию?
И еще вопрос: ладно, станция не понимает, что абонент отключился. Но почему зависает CO? Почему она переходит в состояние занято?
Как это вылечить?
Да, совершенно верно, через 3 звонка должна освобождаться, до этого момента АТС не знает, что нужно отпустить линию и держит ее занятой, откуда ей знать, что линию пора освободить.
Почему же телефон звонит и звонит (не три раза после того, как повесили трубку, а раз 20)? Почему CO переходит в состояние занято навеки-вечные?
И еще: абонент положил трубку, телефон звонит, а если снять трубку звонящего тел. аппарата, то слушаем тишину. С кем соединяется этот телефон? Что это?
Это уже какая-то аномалия. А в этот момент линия горит или мигает?
Фу-ух, с бесконечным проговариванием DISA вроде разобрался - просто все настраивал для дневного реживма, а сам сидел в ночном 😊))
НО! Почему станция не соображает, что человек бросил трубку? Сейчас стоит старенькая Panasonic 308 серии и отлично понимает, когда бросают трубку. Только что проверил. А 1232 - звонит и звонит, пока не истечет кол-во звонков по 202 программе. Что ж это за беда?
И 308 тоже не понимает, это вам показалось
Провел эксперимент: отключил плату DISA - и все ок! Тоесть без DISA АТС понимает, что бросили трубку и отключается. А с DISA станция тупо отрабатывает заданное кол-во гудков по программе 202 и только тогда отключается. Ставил количество гудков меньше, так вообще умора: пытался звонить на DISA и она меня просто выкинула! Тоесть те два гудка прогудела, которые я ей задал - и просто выкинула меня с линии, не взирая на то, что я трубку не положил! Что ж это за беда? Почему DISA так плохо работает? Без нее ведь АТС отключается когда положено!! И дает ждать абоненту, сколько ему захочется. А с DISA только тупо заданное количество гудков. Помогите!!
Правильно, потому что без DISA линия не захватывается, прекратились звонки и все, а так линия уже схвачена, а АТС коротких гудков не понимает, думает, что на том конце все еще кто-то есть
Значит отбойники спасут отца русской демократии?
Да, естественно.