Тема: приветствие в Ldk-300
У нас LDK-300, на которую потоком, по 20 каналам приходит номер, два оператора 101 и 102 принимают звонки. Вопрос вот какой: на VMIB мы записали приветствие, сделали соответствующие настройки в PGM 190, 191, 231 - всё заработало, но по окончании работы оба оператора делают переадресацию на охрану, после чего при звонке на наш номер сразу включается приветствие, а у абонента вызова нет. Что мы сделали не правильно? Спасибо.
Может быть в этот момент номер охраны занят? На него по внутренней связи можно позвонить? Как вы делаете переадресацию?
Нет телефон охраны не занят, а переаресацию делаем следующим образом: MON, DND/FWD, 1, 105.
Если я не ошибаюсь, то аттенданта переадресовать нельзя, попробуйте через ночной режим, то же самое, только создайте другую группу в которой будет охрана
Т.е. нужно создать ещё одну группу?
Да.
С вашей помощью разобрались, Спасибо!!!!!!!
Не за что.