Тема: внутренний номер -> группа.

10.05.07 12:12 oln (19/18.11.06)

Здравствуйте!

Подскажите решение:

На станцию LDK-300 приходят звонки, которые сразу поступают на внутренние номера, которые подключены к EAR-5000 ( автоответчик ), далее, если абонент не ввел внутренний номер телефона вызов поступает на внутренний номер секретаря ( 477 ). В настройках EAR-5000 нельзя в место номера оператора, на который поступают звонки указать номер группы.

Как сделать так, чтобы при поступлении вызова на внутренний номер вызов переходил на группу внутренних номеров?

Спасибо за помощь!

[ #1 ] 10.05.07 16:07 Fish EXPERT

попробуй вызов номера с режимом горячей линии, а в ней вызов группы

[ #2 ] 18.03.09 10:30 Горец (53/21.09.07)

В какой проге тоже самое на 100ке сделать?

[ #3 ] 18.03.09 10:37 Alexander073 (285/13.05.03)

oln - 10.05.07 12:12

Как сделать так, чтобы при поступлении вызова на внутренний номер вызов переходил на группу внутренних номеров?

Спасибо за помощь!

Использовать функцию Pilot Hunt, программа 191. Появилось по моему в версии 3.6

[ #4 ] 18.03.09 10:45 Мика EXPERT

ГОРЦУ : Ты сам-то уяснил, что тебе надо? Или будешь по постам прыгать и генерить вопросы?

[ #5 ] 18.03.09 10:54 Горец (53/21.09.07)

а мне и то и то надо....

[ #6 ] 22.03.09 22:42 Ржeвский EXPERT

oln - 10.05.07 12:12

В настройках EAR-5000 нельзя в место номера оператора, на который поступают звонки указать номер группы.

Можно, не вводите в заблуждение.

[ #7 ] 26.03.09 16:08 PashaL EXPERT

Ржевский - 22.03.09 22:42
oln - 10.05.07 12:12

В настройках EAR-5000 нельзя в место номера оператора, на который поступают звонки указать номер группы.

Можно, не вводите в заблуждение.

ага, в EAR4000 можно, а в в EAR500 нельзя чтоли? 🐛
либо полный мануал покурите (на русском тоже есть), либо в EUP/VMS найдите PBX`s Legal Extensions Group:0 - Group:9

PS: классная штучка, даже тормозных и пульсовых абонентов посылать культурно умеет: “Положите пожалуйста трубку” 😊