Тема: Ограничение времени разговоров hipath 1150
Подскажите,как ограничить время разговоров внутренним номерам для звонков по городу?
В Манагере/расширенное/абонент/общее/ каждому отдельно ставь внизу галочку и задавай нужное время! Все просто до безобразия!
Я неправильно выразился, имелось ввиду ограничить на месяц общее время разговора. Т.е. проговорил человек 300 минут и система его отключила.
такое вообще в этой миниАТС возможно?
В “Call charge accounts” у номера ставлю в поле “Value” число 1.Ставлю флажок “With limits”.
Через 1 минуту разговоров по городу внутрення линия также может звонить. Что сделал не так?
Я же ответил где надо “резать” время разговора (внутренний-внешний)
Аdvanced\Extention\Call timer, enable, time. ну и апдейт есесьно!
Я сделал как Вы сказали, но там ограничивается время текущего разговора. А необходимо суммарное время за месяц. Т.е. например с номера “22” суммарно наговорили с городом за месяц 300 минут и номер отключается от города.
Ну вы даете!
что не так?
Не встречал АТС с такими операторскими функциями!
Ок, спасибо!
Теперь не буду искать чёрную кошку в тёмной комнате.
Разве только поставить на рядом расположенный комп софтовый тарификатор с “продвинутыми” опциями. И соответственно самому мониторить: суммарный, текущий трафик и во временном и денежном эквиваленте, как угодно и по номерам, по отделам, помесячно, по провайдерам, выборка любая как угодно! В старших версиях Dial Expert например или по вкусу.
По большой линейке мини-АТС “Мультиком”-”Максиком” такой функции нет ни у одной модели.
И это верно. Давно известно: чем больше ограничений, тем хуже для всех - и тому кто ограничивает, и тому, кого ограничивают. К примеру: если ограничить время текущего разговора по городу, то ресурс будет использоваться не лучше, как ожидалось, а хуже. Если человека прервали и не дали договорить, он матюкнётся и, если это был исходящий звонок, снова начнёт набирать этот же номер, потом обясняться, потом снова начнёт этот же вопрос. Он займёт БОЛЬШЕ времени, чем если бы не был ограничен. Ну а если это был входящий звонок - клиент может быть потерян. И это - правильный подход?
Спросите у этого бюрократа: для чего чего это нужно? Выяснится какая-нибудь очевидная недальновидность, либо глупость.
С приветом.
Спасибо, будем искать золотую середину
