Тема: Samsung NX-1232 перевод внешних звонков по неответу
У нас Samsung NX1232. Не получается установить перевод внешних звонков по неответу. Сделаны две группы. 500 SEQU (201, 202) и 501 SEQU (203, 204). Линия 701 приходит на 500. В 500 стоит SEQU и NEXT 501. Времена по 5 секунд. При звонке на 500 начинает звонить 201 и через 5 секунд к нему ПРИСОЕДИНЯЕТСЯ 203, т.е. звонят ДВА аппарата 201 и 203. А необходимо чтоб при переводе по неответу с 201 на 203, 201 замолкал.
А зачем разносить нужные аппараты 201, 202, 203, 204 в разные группы?
Если уж очень хочеться в две группы (по умолчанию 500-ая это Операторы) то забейте в 502-ю группу 201 и 202 телефоны. Переназначьте приход городских соответственно - и узнаете как себя поведет в такой ситуации 201 (когда он уже не будет Оператором).
А зачем разносить нужные аппараты 201, 202, 203, 204 в разные группы?
Насколько я понял в Samsung NX звонок с внешней линии по неответу можно перевести только через группы.
Пробовал в код 43 для линии 701 выставить 201, а в код 11 для 201 выставить FORWARD NO ANSWER на 203 - при наборе номера 201 звонок по неответу переводится, а при звонке на 701 не переводится, звонит только 201.
Если уж очень хочеться в две группы (по умолчанию 500-ая это Операторы) то забейте в 502-ю группу 201 и 202 телефоны. Переназначьте приход городских соответственно - и узнаете как себя поведет в такой ситуации 201 (когда он уже не будет Оператором).
201 и 203 продолжают звонить вместе
“По неответу” можно принимать и на абонентов, не обязательно на группу!
Для этого
1.прописываем входящий в ММС43 не на 500, а на абонента 201
2.в ММС42 для нужного транка разрешаем “транк форвард”
3.в пользовательских кодах (610,620,630 -если не изменяет память) с 201 прописываем переадресацию на 202, а оттедава куда подальше!
Или вместо п.3 воспользуйся ММС11 там все по полочкам с таймарами!
“По неответу” можно принимать и на абонентов, не обязательно на группу!
Для этого
1.прописываем входящий в ММС43 не на 500, а на абонента 201
2.в ММС42 для нужного транка разрешаем “транк форвард”
3.в пользовательских кодах (610,620,630 -если не изменяет память) с 201 прописываем переадресацию на 202, а оттедава куда подальше!
При такой конфигурации звонки на 701 при неответе 201 переходят на 203, все замечательно. Но при звонке напрямую на 201 звонок также переходит на 203, это уже лишнее, хотя и не страшно.
Спасибо большое.
Ну не мучайте старушку тагнцами! это же NX.
При использовании совета из поста 4 выявилась неисправность. Я добавил 3 абоента в цепочку по неответу. В 701 прописан 201, в код 11 для 201 по неответу стоит 203, в код 11 для 203 по неответу стоит 205. Если звоню на 201 то цепочка неответов доходит до 205 - все замечательно, а если звоню на 701 - звонок по неответу доходит до 203 и там остается.
да, странновастенько! пока ничего на вскидку не придумал.
и не дожно переходить по логике корейцев. используйте группы и переход по неответу между группами
и не дожно переходить по логике корейцев. используйте группы и переход по неответу между группами
В том то и дело что через группы звонок не переходит, а присоединяет к звонку еще один аппарат, т.е. начинают звонить 2 аппарата. В первом посте я описал данную проблему.
В NX-ах других алгоритмов увы не предусмотренно.
Вчера полвечера убил на NX. Разбирался с переходом звонков. Так и не понял как сиё устройство функционирует.Была необходимость распределить входящие звонки.Вначале на 201, затем на 202,203
В MMC35 создал группу 501 SEQU, 502 SEQU (пробовал разные варианты COND и др). В 501 проставил MEM1:201,NEXT:502 в 502 MEM1:202, MEM2:203.
В MMC43 выставил SEQU DAY1:501. Звонок приходит только на 201.Дальше никуда.Может что-нибудь не так? Может надо было воспльзоваться свичём ВКЛ/ВЫКЛ АТС?
Таймеры в MMC35, как я понял,OVERFLOW -время, через которое должны перейти звонки на NEXT.
Group transfer time TRSF время, через которое должны переходить звонки между абонентами группы?
Если использовать MMC 11, то можно решить вопрос, если звонок приходит на этого абонента с одной линии. А если линий несколько? Если при звонке на 701 переход 201—202,203, 702 - 201—205. Как быть в этом случае? Какова последовательность выполнения процедур по прописыванию перехода звонка и группового вызова?
Запиши приход городского на 501 группу seq (туда впиши только одного абонента 201, переход и трансфер по 10 сек, некст 502 группа). В 502 seq загони 202,203 аппараты.
Ну да таймеры меняешь - перезагружай АТСку или 95 ММС или 220в
