Тема: Прошу помощи ПО ARIA SOHO! беспорядочные звонки....
Прошу Вас помочь...
Есть атс aria soho системник 7224D
проблема такая при входящем звонке внешнем он идет не на один какой то внутренний номер а знонит сначала одна линия затем через секунду вторая ну и так далее....... надо срочно исправить это как моно этио сделать через системник мануалов к сожалению нет...
Если есть возможность мужчины помогите.
а знонит сначала одна линия затем через секунду вторая ну и так далее.......
В каком смысле? Внутренние номера поочереди или с задержкой? Или ты имеешь в виду внешние линии?
Так перезвон идет когда?
1. Когда одна единственная городская линия т.е. Со, т.е. входящая приходит и потом внутренние орут или когда звонки поступают по нескольким внешним линиям?
2. Внутренние аппараты звонят через пару звонков добавляясь или звонок переходит от одного к другому?
3. Позвони сам себе на городской и посмотри по системнику как ведут себя города и абоненты!
вообще звоню на любое СО из вне т.е. звоню на атску по любому из 6 номеров вот....
как только сигнал заходит на атс 4 внутренних начинают звонить одновременно затем буквально секунда все замолкают и начинает звонить первый затем секунда он замолкает и начинает звонить уже другой затем то же самое с 3 и 4 т.е. сигнал идет сначала сразу на все а затем переадресовывается на 1 а все остальные молчат затем первый замолкает и начинает звонить воторой и так до 4 короче необъяснимая переадресация
вот такая вот млин беда
Наверное загнали входящие на группу,а группу прописали очень бестолково!
Какая теперь стоит задача?
Например: все входящие сразу валятся на 100-ый, а потом добавляется 102 и 114 через 3 и 6 звонков соответственно.
Мика спасибо за понимание.
Задача следующая необходимо сделать так чтобы с 1,2,3-ой СО заходили сначала например на 100 через 5-7 гудков переходили на 101 причем 100 тоже должен звонить и так на 102 и 103
Значит надо сделать так:
1. пгм/*#/пгм 144/0103/ПК1/1/100100/0/холд .т.о
линии с 01 по 03, днем, звонят на 100, с задержкой 0 сек. Повторяем для других аппаратов с их задержкой!Задержки от 0 до 9 звонков - а больше никто и не ждет—-по опыту!
2. Перед выполнением п. №1. надо залезть в (ПГМ145/0103/ПК1/ и проверить куда были ранее назначены звонки, запомнить, если на группу 62Х , то выполняя п.№1 ввести эти данные и вместо задержки звонка нажать СПИИД (будет удалено этот параметр)
спасибо огромное завтра буду пробовать:) спс реально спасибо
Стирая старый приход звонков (если он приходил на группу, ну напр. 620) надо вводить:
пгм/*#/пгм144/0103/ПК1/2/группа/СПИИД/холд
Мика гуд все получилось!!!!! спасибо огромное!
Теперь новая проблема блин при входящем звонке на любую СО внутренний абонент допустим 100 отвечает на звонок! его просят переключить например на 101 тот нажимает флеш номер и тут же у звоняшего идет сигнал отбоя:(((( а внутренний на который якобы переключали звонит а у звонящего на внешней линии отбой:(((
помоги советом и действием плз!
Все понял это длительность флеша!!!! как на системнике посмотреть какая она и как ее изменить?
внутренний абонент допустим 100 отвечает на звонок
Нужно различать трансфер звонка на цифровике и аналог.аппарате. На цифровике, делая трансфер на другой внутр. номер flash нажимать не надо. Длительность flash выставляется в 182 проге.
непонял!? что подрузамевается под отвечать на цифровике и аналоге?!
модель атски и системника я указывал.... непонял о чем вы честно сори А ПОНЯТЬ МНЕ НАДО!!!!!
опишите плз
телефон с которого она переключает панас работает в импуьсном наборе переключаться пробуем к помощью кнопки R на том же телефоне
Обычная инсталяция - на номере 100 сидит секретарь, у нее телефон цифровой (н-р 7224).(С которого и программят атс)
телефон с которого она переключает панас работает в импуьсном наборе
И не лениво ждать пока он набирает? Диапазон Flash в проге 182. У панасов обычно 0.7 сек. Установите от 0.8 до 0.6 на станции.