Тема: OS 500 и MGI3 “no mgi ch are avialable”

ввиду того что на радиолинке из-за порнушников ветераны перестают смотреть там темы пишу и тут тоже.

есть атс os500l (ver 2.75b) в нее установлена MGI3 (ver.3.60) подключена к sipnet.ru и стороннему провайдеру н323.
лицензия на mgi3 установлена. все работало исправно, однако сегодня связь пропала на ста пишет - no mgi ch are avialable.
у процессора и mgi карты прописаны публичные адреса, находятся в одной подсети, они пингуются и на них можно зайти извне.
подскажите с чего начать сложившуюся проблему

всем за ранее спасибо

не видят друг дружку проц и шлюз, что вроде как странно, учитывая ваше утверждение и “пингуемости” обоих айпи. А еще может быть так, что АТС не видит открытых лицензиями портов нужного протокола, что не менее странно. Может попробовать в дефолт скинуть и понемногу восстановить из бэкапа?