Тема: Требуется помощь в выборе конфигурации АТС Panasonic
Доброе время суток. У меня огромная просьба посоветуйте пожалуйсто чайнику какую конфигурацию АТС Panasonic подобрать. Сложилась следующая ситуация имеется АТС Panasonic KX-TA308 которая исправно служит, но уже исчерпала свой ресурс, 6 внешних и 24 внутренних номера забиты, появилась потребность в большем количестве внутренних номеров да и внешние неплохо было бы увеличить. Предложение спарить номера руководством были отвергнуты.
Вот и теперь ломаю голову, чтоб получилось не особенно дорого (за окном крнизис как-никак)и в то же время удавлетворяло потребностям организации.
Немного о телефонной сети.
Имеется один аналоговый внешний номер который приходит в АТС по трём проводам, так же есть IP телефония, тоже один внешний номер приходящий в АТС по трём проводам от специалного шлюза. От первого номера звонки попадают в кабинет А и на факс, от второго в кабинет В и факс стоящий в кабинете В, между кабинетами А, В и С (в этот кабинет звонки не поступают напрямую) внутренние номера. У менеджеров есть дурная (другого слова подобрать не могу) привычка переезжать с места на место (феншуйцы одним словом)
Сейчас не хватает трёх внутренних номеров. Плюс босы сетуют мол если позвонит клиент, а по трём телефонам будут общаться менеджеры с кем-то по внешней линии, мы его потеряем. Соответственно нужно увеличить и входящие линии. Совсем в притык расширять не хочется, а большой запас накладен. Поэтому прикинув, решил, что наилучшим вариантом будет конфигурация на 8-м внешних и 32 внутренних номера.
Я в АТС не шарю, до этого особенно не сталкивался. Обзвонив несколько фирм получил следующее предложение по конфигурации:
Базовый блок KX-TDA 100 RU
Плата 8 городских аналоговых линий KX-TDA0180 XJ
Плата 8 внутренних гибридных линий KX-TDA0170 XJ и Плата 16 внутренних аналоговых линий KX-TDA0174 XJ(или лучше заказать две платы KX-TDA0174 XJ и не брать KX-TDA0170 XJ )
к этому добру нужно приложить:
кабель - амфенол 3 м. в количестве 3 штук, системный телефон Panasonic KX-T7630 RU
Ещё учитывая то что сотрудники фирмы любят мигрировать с места на место постоянно, думаю заказать патч-панель 19”, 48 портов RJ-12, чтобы не заниматься постоянным перепрограмированием номеров (к тому же телефонных разеток больше чем телефонов) куда проще переставить джек.
Перехожу к самому главному, не подскажите чайнику:
1. Не что я не упустил? (если не брать в расчёт настенного кранштейна)
2. На сколько удачная конфигурация и что лучше взять две платы KX-TDA0174 XJ или же одну и к ней KX-TDA0170 XJ ?
3. На сколько я знаю в комплект поставки не будет входить диск с програмным ПО, т.е. нужно будет настраивать АТС по средствам телефона. Есть ли софт для KX-TDA 100 RU чтобы можно было запрограмировать всё с компа?
4. На сколько сложна установка и настройка всего этого добра?
Заранее спасибо, буду рад услышать Ваши советы.
1.Настенный кронштейн входит в комплект (в отличии от кронштейна 19” - это отдельные 50 баксов).
2.Разница в цене не так велика, а маневр с 0174 более реален.
3.Можно ограниченно програмировать с системного телефона. Софт установщики могут и оставить. После монтажа.
4.Всё зависит от сложности задач и желаний.
Если по бюджету сотка не пролезет - рассмотрите вариант бу TD1232 с блоком на 16SLC(допустим, по барахолке местной пройдитесь). Дёшево, сердито, правда и возможностей меньше...
И, кстати...
1. Упустил параметр “жадность”, которая присутствует у руководства. Рекомендую на всякий пожарный взять отбойники. Если начальство всё-таки уламывается, то ещё хорошая и полезная вещь - это DISA (но тогда отбойники обязательны!)
Рекомендуемый бюджет на всю АТС - около 120-ти тысяч рэ. Тогда будет “красиво и вкусно”.
2. С двумя 174-ми у тебя нельзя будет подключить ни одного системника. Лучше две 0174-х и одну 170-ю. Всё равно ведь розеток больше, чем телефонов. Впоследствии может пригодиться для того, чтобы вообще не переключать на патч-панели или на кроссе, а использовать функцию Walking Extension (абоненты сами будут “таскать” свой номер куда будет надо, так называемое “программный обмен” номерами и настройками).
3. См. пункт выше. Не взяв 0170-ю никакого системника не будет. Не взяв дополнительную 0174-ю не получишь нужное количество абонентов.
4. В любом случае самостоятельно браться за настройку АТС не советую...По крайней мере без предварительной подготовки.. (но на “подготовку” бугры стопудово пожалеют денег). Самостоятельно можешь потратить неделю, но всё равно где-нибудь что-нибудь не учтёшь и накосячишь. Конторе простои выдут дороже. Тут “экономия” бывает вредна. Насколько мне известно, в больницах практиканты даже аппендицит не удаляют.. Лучше с кем-нибудь договорись, чтобы не только поставили саму АТС, но и поднатаскали и объяснили. Ну и впоследствии, если что, чтобы могли проконсультировать.
ЗЫ. Есть б/у 1232 в комплекте 12-СО 32-ЕХТ (все гибридные). Бюджет в несколько раз меньше.
Без использования гибридной (0170) или цифровой (0171, 0172) платы невозможно подключить системный телефон. Если нужно 32 аналоговых внутренних номера, я бы использовал 0171 и 2 штуки 0174. Если хотите использовать старый системник от ТА308, то однозначно нужна плата 0170. Если же нужно 40 внутренних номеров, то 0170 + 2 шт 0174.
Ну и, само собой, 0180.
По поводу патч-панели: боюсь, что найти патч-панель с портами RJ-12 будет проблематично. Используйте патч-панель с RJ-45, в них прекрасно входят джеки RJ-11. А по-хорошему, надо и станционную, и абонентскую часть подключать на патч-панели, и соединять их стандартными патч-кордами. Естественно, все RJ-45
Рекомендую пригласить специалистов, потому что время и силы, затраченные на изучение станции, не идут ни в какое сравнение с оплатой услуг установщиков.
Рекомендую на всякий пожарный взять отбойники. Если начальство всё-таки уламывается, то ещё хорошая и полезная вещь - это DISA (но тогда отбойники обязательны!)
Не вижу необходимости в отбойниках без DISA. Да и новые городские АТС отдают сигнал CPC. Может, сначала поинтересоваться у провайдера, что может ЕГО станция, прежде чем советовать покупать железки, которые могут быть и не нужны? За то резервное питание для станции никто не предложил... KX-A228 и три аккумулятора 12В 12Ач = 12 часов работы при отключении питания.
А человек, который придумает лекарство от жадности для начальства, станет богаче Билла Гейтса...
О! Клиент желает резервное! Тогда кумулятры не по 12А/ч, а лучше по 26А/ч. С такими АТС может пахать целый рабочий день!
Ну ещё сразу интересуюсь, что именно может АТС провайдера. И сколько это стОит... А PRI за недорого они могут? А IP-телефония - это о чём? А это SIP или H.323? А не желает ли многоуважаемый Джин внедрить в АТС встроенную IPGW, дабы не плодить “коробочки”? Может тогда уж сразу предложить ящик TDE? Убиваются все зайцы! Купив лицензии, можно будет хоть домой сотрудникам “местные” раскидывать! Нехрен ходить на работу! Манагер может манагерить сидя дома! 😊 ... а тут, глядишь, и офис можно наполовину уменьшить, и аренду сократить.. 😉 .. Ну и так далее...
О! Клиент желает резервное! Тогда кумулятры не по 12А/ч, а лучше по 26А/ч. С такими АТС может пахать целый рабочий день!
С такими аккумуляторами у клиента станция TDA100 (0181, 0171, 3х0174) продержалась 32 часа - электрики случайно не тот провод обрубили! 😉 Время по error log вычислил. Только мне кажется, что и 12 часов за глаза хватит...
А по поводу всего остального, о чем Вы говорили - это уж пусть менеджер начальству заказчика в уши закапывает.
