Тема: Один номер на отдел

Всех приветствую.

Народ, подскажите как правильно сделать, чего то недопонимаю. Есть отдел с внутренними номерами, предположим, 101, 102, 103, 104. Номера очень часто заняты. Можно закрепить за этим отделом один внутренний номер, при звонке на который звонил бы один из свободных телефонов? Предположим, звоним 105, три первых заняты, свободен 104, вызов идет на него.

LDK 300.

сделай  группу абонентов, включи в нее эти номера. Группе присвойте план распределения звонков,какой необходим.

Не выходит что-то... Ну собрал я их в circular группу. Звонишь на номер, если он занят, так и остается занятым. Как “на всю группу” то звонить?

Ну раз собирал абонентов в группу (то значит в какую-то) номер закрепил за группой. Например 620, 621,622…... так и звони на группу - набирай на аппарате 620, али кнопку DSS пропиши за группой!

посмотри функцию в группе “Работа группы только по вызову пилотного номера” (Pilot Hunt) и установи параметр в «OFF». /вызов, поступающий на любого абонента группы, считается так же поступившим в группу (если этот абонент занят или не отвечает, вызов перенаправляется на следующего члена группы)/.

To Fish: это ну очень продвинуто 😊