Тема: business phone 250(ericsson) внешняя переадресация E1
Надо нажать F6(Insert).
И опять же, мне будет проще вести диалог, когда я вижу тоже самое, что и вы, т.е. нужен файл конфигурации станции.
большое человеческое спасибо 😊
работает
кстати не получается сделать таким образом, чтоб входящий вызов поступающий с внешних линий на группу телефонных номеров поступил на первый телефоне в группе, затем после 3-х гудков на второй из группы и так далее последовательно.
Сделал Facilities—> PBX-group members—> 304
3501 Hunt order….. Sequential call distribution
кстати не получается сделать таким образом, чтоб входящий вызов поступающий с внешних линий на группу телефонных номеров поступил на первый телефоне в группе, затем после 3-х гудков на второй из группы и так далее последовательно.
Внутри самой группы РВХ это не сделать, т.к. станция ищет свободного абонента в группе и как найдёт, то и приземляет на него вызов.
Вам надо поиграть командами 0112,0157,0158 для тех абонентов, которые входят в эту группу.
кстати не получается сделать таким образом, чтоб входящий вызов поступающий с внешних линий на группу телефонных номеров поступил на первый телефоне в группе, затем после 3-х гудков на второй из группы и так далее последовательно.
надо в свойствах группы поставить чтобы вызов был последовательным (sequential call). тогда поступает на 1 в группе, на 2 и тд.
0112,0157,0158
это изврат))
не может быть чтоб в такой серьезной АТС не было tenant group
нашел в свойствах extensions
0151 Tenant Group
не понятно как работает, как таковых Tenant Group в системе не обнаружил
подскажите подалуйста, как в business phone сделать то что называется тенантом в панасонике и LG
надо в свойствах группы поставить чтобы вызов был последовательным (sequential call). тогда поступает на 1 в группе, на 2 и тд.
именно так и сделал
Я не знаю, какой функционал у тенантов есть в других станциях, но в этой станции тенанты применяют только в одном случае, когда одной станцией пользуются разные фирмы. Так что, вряд ли эта функция поможет вам.
Про тенанты можно прочитать в RASC в “FACILITY LIST”.
Я не знаю, какой функционал у тенантов есть в других станциях, но в этой станции тенанты применяют только в одном случае, когда одной станцией пользуются разные фирмы. Так что, вряд ли эта функция поможет вам.
Про тенанты можно прочитать в RASC в “FACILITY LIST”.
полностью согласна.
вообще в бизнес фоне линию направляют на группу для того, чтобы если например один из телефонов( который в группе занят) вызов перешел на другой,указанный в группе. если не получается чтобы звонок переходил последовательно, то проверьте не стоит ли где переадресация на самих внутренних номерах.
вообще в бизнес фоне линию направляют на группу для того, чтобы если например один из телефонов( который в группе занят) вызов перешел на другой,указанный в группе. если не получается чтобы звонок переходил последовательно, то проверьте не стоит ли где переадресация на самих внутренних номерах.
возможно ли перевести вызов в группе не только в случае занятости первого абонента в группе
а также в случае если абонент в группе не берет трубку в течении определенного времени
Возможно, но это делается не в настройках группы, а командах конкретного абонента, т.е. опять же команды 0112,0157,0158
благодарю, работает распределение звонков: команды 0112,0157,0158
Теперь трудность с переадресацией
звонки с внешнего номера перевожу на внутренний 215
в Extensions 215
0109 Direct diversions…............. YES
0112 Diversions address…..............0<внешний номер телефона>
где 0 - для звонка в город через АТС
звонок не уходит на внешний номер
что еще нужно в настройках для переадресации?
также пробовал с системника выполнять:
*22*215*<номер внешнего телефона>#
или
*22#215*<номер внешнего телефона>#
при звонке на этот номер обычные гудки(вызов) секунд 30 и затем срывается, переадресация не отрабатывает
Теперь трудность с переадресацией
звонки с внешнего номера перевожу на внутренний 215
в Extensions 215
0109 Direct diversions…............. YES
0112 Diversions address…..............0<внешний номер телефона>
где 0 - для звонка в город через АТС
звонок не уходит на внешний номер
Такая переадресация на внешний номер работать не будет никогда.
также пробовал с системника выполнять:
*22*215*<номер внешнего телефона>#
или
*22#215*<номер внешнего телефона>#при звонке на этот номер обычные гудки(вызов) секунд 30 и затем срывается, переадресация не отрабатывает
Откуда взяты такие коды для внешней переадресации?
Внешняя переадресация на аппарате вводится так *22*внешний номер#, но на старых версиях, до R12, такая переадресация ещё не работала.
Откуда взяты такие коды для внешней переадресации?
http://www.satel.org/common/img/uploaded/files/support/download/bp/Docs/v51/15534/269.pdf
В разделе “Активация оператором”
Прочитав документацию по ссылке выше я посчитал что переадресацию на внешний номер можно сделать без участия телефонного аппарата внутреннего абонента, т.е ввести на системном телефоне:
*22*215*<номер внешнего телефона>#
видимо предположил ошибочно.
А можно ли осуществить переадресацию без участия внутреннего телефонного номер(телефонного аппарата), настройками АТС?
Требуется выполнить переадресацию для одного из номеров приходящих в потоке E1 на внешний номер.
В настоящее время выполняю переадресацию как советовала Эльвира:
нужно конкретный внешний номер закрепить за внутренним номером 200 (вкладка number series, common abbreviated).и аон прописать конкретно за этим номером (number analysis).а на телефоне с номером 200 уже делать переадресацию на мобилку.тогда получится так:если набирают этот конкретный номер 1 из 8 (которые есть в потоке) то звонки валятся на телефон с номером 200, а с него уже на переадресованный номер.
<Требуется выполнить переадресацию для одного из номеров приходящих в потоке E1 на внешний номер.>
Можно. Если у вас внешний вызов приземляется в станцию через “common short number”, то в команде 2501 надо прописать тот внешний номер, куда должен уйти входящий вызов.
да, что-то я намудрил
спасибо вам ребята
