Форумы  ·  Войти  · 

Тема: LDP-7024D

31.10.08 10:42   LDK-300 PSU  (7/31.10.08)  

Надо сделать чтобы вместо гудков клиенты слышали рекламную аудио информацию.
Как сделать не соображу модель системника LDP-7024D.
Не смогли бы Вы мне помочь? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

[ Изменено: 23.01.09 12:33 LDK-300 PSU ]
[ #1 ]  31.10.08 18:47   Евген_й  EXPERT  

http://www.artcom.ru/download/

[ #2 ]  23.01.09 12:34   LDK-300 PSU  (7/31.10.08)  
LDK-300 PSU - 31.10.08 10:42

Надо сделать чтобы вместо гудков клиенты слышали рекламную аудио информацию.
Как сделать не соображу модель системника LDP-7024D.
Не смогли бы Вы мне помочь? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

[ #3 ]  23.01.09 12:45   Fish  EXPERT  

ну полностью заменить не получится. но ввести рекламное сообщение можно с помощью автоинформатора.

[ #4 ]  23.01.09 15:46   Евген_й  EXPERT  

Как сделать не соображу модель системника LDP-7024D.

модель телефона не поможет, надо программить станцию. Подайте звонок на группу, в которую вставить голосовое приветствие(текст рекламы), которое можно повторять.

[ #5 ]  26.01.09 8:42   LDK-300 PSU  (7/31.10.08)  

Фоновую музыку можно вставлять с систесника или с компа, который подсоединен к мини АТС?

[ #6 ]  26.01.09 9:14   harris  EXPERT  

Можно с компа...
Только уточните, что Вы подразумеваете под “фоновой” музыкой...
Действительно режим фоновой музыки BGM(в соответствии с докой), музыка в режиме удержания линии -MOH или что???
А то, может мы говорим о разных вещах.

[ Изменено: 26.01.09 9:19 harris ]
[ #7 ]  26.01.09 10:02   LDK-300 PSU  (7/31.10.08)  

Задача стоит такая!
Когда клиент звонит в офис, что бы вместо длинных гудков на линии,клиент слушал чем занимается компания (ауди ролик). Спеца который бы это зделал у нас тет в округе.Заранее спасибо.

[ #8 ]  26.01.09 10:13   harris  EXPERT  
LDK-300 PSU - 26.01.09 10:02

Задача стоит такая!
Когда клиент звонит в офис, что бы вместо длинных гудков на линии,клиент слушал чем занимается компания (ауди ролик).

Клиент звонит в офис и до момента ответа абонентом вашей станции вместо длинных гудков слышит вашу рекламу???
Какие у Вас внешние линии: аналоговые 2-х проводки или ISDN???

[ #9 ]  26.01.09 10:33   LDK-300 PSU  (7/31.10.08)  

У нас ISDN выделенный канал и около 30 телеф. номеров. А на выделенке основной № телефона только один.

[ #10 ]  26.01.09 11:32   harris  EXPERT  

????
Видимо, Вы имеете в виду поток ISDN PRI на 30 каналов, но с одним номером в потоке.
Ладно, не суть...
Чтобы заменить КПВ в потоке ISDN на ваш ролик, потребуется:
- наличие версии ПО станции не ниже 3.5;
- наличие свободного SLT-порта;
- наличие модуля MOHU (для подключения внешнего источника MOH);
- программирование - ПГМ171/7.
Но модули MOHU (адаптеры) никогда в Россию не поставлялись (никто не заказывал). Так что заменить КПВ (длинные гудки) на ролик ркламы не получится. Теоритически, конечно можно самому спаять что-то подобное спаять, но оно Вам надо??? Искать схему развязки, паять???

Не проще ли просто направить входящий вызов на Hunt-группу, в которой выдать клиенту ваш рекламный ролик (в качестве Приветствия Группы), и затем направить вызов на вашего оператора??? Вам об этом как раз и писал уважаемый Евген_й.
См. ПГМ190 и 191.
См. в доке п.2.6.
Что касается записи сообщения (ролика), то его можно записать с компа, с лин. выхода аудио-карты.
Но ваша задача в целом абсолютно никакого отношения к фоновой музыки не имеет.

[ Изменено: 26.01.09 11:35 harris ]
[ #11 ]  26.01.09 12:36   LDK-300 PSU  (7/31.10.08)  

На компьютаре установленна программа LDK PC ADMIN, может с помощью ее можно программно установить музыку за место гудков... Если это возможно то как. Если вы сталкивались с таким напишите подробно как это сделать. Заранее СПАСИБО!

[ #12 ]  26.01.09 12:38   Fish  EXPERT  

от программы это не зависит. вариант ведь предложен уже!

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"