Тема: LG LDK-100 не видит внутренний номер.
Добрый день господа!
Есть LG LDK-100
подключаюсь к ней через PC Admin.
в пункте Station Group Assign отсутствуют около 12 внутренних номеров, хотя на эти номера звонить можно и с них тоже, как внутри офиса, так и в город! Я в этой атс не силен, раскрутил боковую крышку одного блока, там есть 3 платы в слотах, помоему вот в одной из них эти 12 номеров хранятся и они с нее не выводятся, подскажите что можно подкрутить что бы эти 12 номеров видились в Station Group Assign, а то я их в группу не могу определить, нужно очень и срочно!
Спасибо!
Для чего нужно объединять 12 номеров в группу? А вообще прога 190, 191. И еще укажите версию станции и PC Adm.
Версия PC Admin 2.2Fa
Нам нужно не именно этих 12 номеров, а несколько, просто их нету в списке что бы можно было их занести в любую группу.
И еще укажите версию станции
забыли?
просто их нету в списке
каком списке? 190 прога, заносите в выбранную группу нужных абонентов, или я чего-то не понимаю?
Да, все верно 190 прога, в ней почему-то нет 84, 82, 86 внутренних номеров! я не могу организовать группу в состав которой должны входить эти номера! Причем сами номера прибиты к портам, то есть видно что такой-то номер прибит к такому-то порту! и звонить на эти внутренние номера можно, и с них тоже можно звонить! Их только не видно в 190 проге!
Если этих номеров абонентов не видно в ПГМ190, значит эти абоненты уже прописаны в какие-то другие группы абонентов.
Просмотрите все группы абонентов.
на рис.1. нету нужных номеров в списке. хотя они работают!
на рис.2. нельзя внут. номер назначить на СО линию! хотя номер существует!
Уважаемый!
Так невозможно определить причину проблемы. Неизвестно, что у Вас в станции “накручено”.
Это нужно детально смотреть весь файл конфигурации вашей станции.