Тема: Вопрос к старожилам по WinTariff
Имеется АТС Panasonic TDA-200, программа тарификации WinTariff 2.7.11 и модуль записи SMDR сообщений по TAPI-интерфейсу Blitz TAPI SMDR 3.1.16 законекченный по USB с ПК. Все установил настроил работает, видит кто куда и когда звонил. Проблема вот в чем есть договор на ip телефонию, выхожу на нее через 068. Что бы пользователям было попроще, запретил все звонки через 8 (с помощью TRS), а звонят они через speed dial,
проблема в том, что в поле номер при звонке через ip отражается только 068. А должно быть 068+№телефона.
Методом научного тыка установил, что если звонить через ip, но не ждать гудка ответа после которого надо набирать телефонный номер без 8, то тогда весь номер попадает в wintaraff, но так не работает сама ip телефония. Гудок ждать обязательно. Получается, что после гудка атс считает что набор номера закончился и отправляет его в лог, вопрос в том - можно ли каким-либо образом обмануть атс с этим гудком?
Настроить нормально АRS.
в данной конфигурации ARS не включено, без него можно обойтись?
в даной конфигурации ARS не используется, без него можно обойтись?
дайлинг план заполнить ,чтоб атс знала длину номеров.
Чтобы съесть рыбку и посидеть... Вобщем, чтобы и волк и и овцы, делать надо всё-таки через ARS.
спасибо, буду мучать ARS