Тема: Приземление входящего вызова на гибко назначаемую клавишу IP-LDK-100
С наступающим всех!
Дано: IP LDK -100, поток E1. В поток прилетает номер и по таблице DID отправляется на аппарат 7024D. Секретарь снимает трубку и разговаривает. Приходит второй внешний (внутренний)вызов. 7024D подаёт приглушённый сигнал и кнопка HOLD/SAVE начинает индицировать.Секретарь может переключаться между абонентами нажатием HOLD/SAVE.
Надо: Приходит внешний вызов, 7024D индицирует вызов на гибко-назначаемой клавише, приходит второй вызов - на сл. клавише. Секретарь может переключаться между абонентами нажатием клавиш.
Это возможно реализовать силами АТС или мучать провайдера, что бы посылал городские номера в определённый канал потока E1?
Если все линии потока в одной группе- назначить клавишам функцию CO Line Group
Нужно:
Назначить на системнике несколько кнопок “LOOP” (или несколько кнопок типа POOL - это № Группы линий, в которую прописаны линии потока).
😊 Александр опередил... POOL - это и есть кнопка для СO Line Group.
У меня в поток прилетает 3 городских номера, если придёт вызов на номер XXX-XXX-XX, который должен приземляться на аппарате 101, я подозреваю, что на аппарате второго секретаря, 102, (куда приходят вызовы на YYY-YYY-YY) клавиша CO Line Group так же начнёт мигать и аппарат будет подавать сигнал о внешнем вызове?
Это не есть гуд.
Назначил две кнопки LOOP. Ничего не изменилось. Приходит вызов, загорается клавиша HOLD/SAVE, кнопки LOOP не индицируют
я подозреваю, что на аппарате второго секретаря, 102, (куда приходят вызовы на YYY-YYY-YY) клавиша CO Line Group так же начнёт мигать и аппарат будет подавать сигнал о внешнем вызове?
Мигать- да, но вызов звучать не будет.
1. А собственно каким образом назначен прием входящих вызовов из потока???
Посредством ПГМ231???
Что там указано??? Вызов принимается через Hunt-группу???
2. Если вызов в ПГМ231 направляется НЕПОСРЕДСТВЕННО на этот системник (на STA) , то тогда нужно для этого системника еще включить параметр CALL WAIT в ПГМ114.
Да, посредством PGM231.
DID Call Wait включён (см вложенный файл)
1. Так как именно прописано в ПГМ231: направлено на STA или на Hunt???
2. Как проверяете??? Все, что было сказано выше относится только к внешним входящим вызовам!!!
Для второго вызова, поступающего от внутреннего абонента, так не получится... Для внутр. вызова нужно будет делать отдельно..
В ПГМ231:
XXX-XX-XX -> 101
YYY-YY-YY -> 102
где 101, 102 - STA
Как проверяем: берём два мобильных телефона в руки и звоним на XXX-XX-XX
A как сделать для внутреннего вызова? Очень интересно 😊
Сначала нужно с внешними вход. разобраться...
Проверил у себя - все нормально...
Если:
- ПГМ231 на STA
- DID Call Wait =ON
- на телефоне есть “адреса” для приема, т.е. либо кнопки прямого доступа к линии (CO Button), LOOP или POOL.
То все работает.
Наверное, нужно более детально смотреть, как у Вас запрограммировано.
Если есть файл конфига - присылайте.
Дико извиняюсь. Работает. Только что вбил LOOP, всё функционирует.
Осталась маленькая заморочка, как сигнализировать на гибко назначаемой клавише звонки от внутренних абонентов. Или это не реально организовать?
Увы, с внутренними так не получится. Там работает уже другая функция - Camp-On.
Если внутр. вызов приходит на занятого абонента, то подсвечивается кнопка HOLD (подсказка для пользователя, чтобы нажав HOLD поставил текущий вызов в удержание). Если на телефоне есть кнопка с данным внутр. номером, то она будет тоже мигать.
Можно системнику включить ф.Auto Hold (в ПГМ112), тогда на системнике достаточно нажать мигающую кнопку второго вызова, и текущий вызов будет поставлен в удержание!!! Но это только в случае, если текущий разговор происходит по внешней линии!!! Если текущее соединение - внутреннее, то при нажатии мигающей кнопки второго вызова, текущий вызов будет разъединен.
Т.е. в случае внутр. вызовов все равно придется пользоваться кнопкой HOLD.
Ну, можно еще прописать на системнике кнопку с кодом = Trans+83 (ICM HOLD). Если на телефоне нет прямой кнопки с каким-то внутр. номером, то при постановке в режим удержания вызова от этого внутр. абонента будет мигать кнопка ICM HOLD.
Спасибо огромное всем ответившим! В новый году войду хотя бы без заявок от пользователей по работ АТС 😊
