Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Преадресация hunt-группы LDK-100

23.12.08 18:44   mitchik  (2/23.12.08)  

Прошу помощи в решении задачи!
Станция LDK-100, прошивка-старая 2,2Fi. Приходят 30 внешних линий по PRI, внутренние собраны в несколько хант-групп. В связи с праздниками(долгими) поставлена задача организовать переадресацию с группы входящих линий, приходящих четко на определенную hunt-группу далее на внешний номер.Не получается!
Полу-решение нашел сам: ячейка скоростного набора, в нее необходимый внешний номер. с неиспользуемого номера(191) организуем переадресацию на ячейку(безусловную).Если указать с любого внутреннего номера (например 110)переадресацию на 191 и позвонить на этот же (110) то все ок.Но если указываем с номера, входящего в хант-группу, переадресацию, и звоним на группу, то ничего не работает.Звонят другие номера этой группы.
Прочел пост Harrisa https://komendant.pro/spr/viewreply/105864 -кое-что стало понятнее, но как это реализовать через PGM 190-191 не знаю, просто почти нет опыта(ранее немного общался с панасом 1232)
Может как альтернатива режим день\ночь\праздники  но где это и как программировать-буду тренироваться на кошках.
Заранее благодарен всем откликнувшимся.

[ #1 ]  23.12.08 19:22   harris  EXPERT  

А какие проблемы???
1. Непосредственно: для ночного режима направить входящий DID-номер по ПГМ231 на нужную общесистемную Speed-ячейку. Включить Ночной режим и оставить так на все праздники. Входящий вызов без задержки будет отправлен через Speed-ячейку на внешний номер.
2. Если использовать Hunt-группу, то можно в ПГМ191 в качестве Overflow Destination указать Speed-ячейку.
Входящий вызов поступает по ПГМ231 в эту Hunt-группу. Если вызов остается необслуженным, то после истечения таймера Overflow он будет перенаправлен на Speed-ячейку, т.е. в город. Но в этом случае есть потеря времени на таймер Overflow.

[ #2 ]  23.12.08 23:18   mitchik  (2/23.12.08)  

Спасибо за ответ.Зашел чтобы написать что самостоятельно поборол задачу, причем именно вариантом 2.Таймер установил 1 секунда, так что задержки практически нет. по варианту 1-подскажите в каком разделе букваря почитать о включении режима день\ночь, и как указать переадресацию на спид-ячейку группы входящих номеров, а не одного(хорошо хоть они подряд идут)
Спасибо за поддержку.

[ #3 ]  24.12.08 9:52   Евген_й  EXPERT  

Для версии 2.2 у меня инструкции нет, только с 3.5, а решается двумя путями, либо делаем тип преобразования 2-ой (прога 143/4), при этом не забываем “откусить” сколько нужно из входящих. Далее в проге 231 прописываем нужное направление обработки входящего вызова. Либо в 202 проге “вылавливаем” нужную входящую последовательность и направляем в таблицу 231 проги, в которой прописываем требуемую обработку входящего вызова. И не забываем включать/выключать день-ночь.

[ #4 ]  24.12.08 10:45   harris  EXPERT  

1. День/Ночь включается на телефоне-Attendant’е, т.е. назначенного в ПГМ164.
См. раздел 2.13.8 в доке по программированию. Можно пользоваться докой на более свежие версии - 3.5 ~ 3.8. Доку можно скачать на сайте: www.artcom.ru в разделе Download.
2. Что касается решения задачи способом 1 и 2. Вы не полностью сказали условия задачи...
Если нужно, чтобы вход. звонок сразу уходил обратно в город, то тогда это делается вариантом №1 (непосредственно назначить SPEED-ячейку в ПГМ231). Это же проще.
Если нужно, чтобы звонок приходил в Группу абонентов, и переадресовывапся в город только в случае, если агенты группы не ответили на вызов - тогда используется вариант №2 (через Hunt-группу).

Назначить обработку сразу для диапазана DID-номеров нельзя. В ПГМ231 нужно прописывать для каждого номера отдельно. Если же Вам требуется переадресовать вообще все вход. вызовы по потоку (т.е. по любому DID-номеру), то это делается просто: с телефона-Attendant’а на линии потока ставится переадресация тип 7 (Все входящие -> на Speed-ячейку).

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"