Тема: Не срабаиывает flash на Panasonic KX_TS2350 на станции ldk300e
Два дня ломаю голову...
Такая ситуация - купили партию телефонов Panasonic 2350. Установили абонентам, а они начали жаловаться, что не работает переадресация вызова (flash + внутренний номер). У нас стоит ldk-300e, посмотрел системные таймеры min и max длительность flash сигнала стоит 10 и 700 мсек соответственно. На 2350 flash 100мсек. Но срабатывать не хотит. (на телефонах panasonic 2365 и lka-100 работает)
Обслуживаем 2 фирмы, на второй миниатс ldk300, настройки системнх таймеров flash сигнала такие же, и переадресация на телефоне 2350 работает. В чем загвоздка, где еще надо копать?! Подскажите плиз!!!
Мой ответ для Вас “рванул” в тему- (Странное поведение LDK300)
увеличение min и max flash сигнала——не помогло. попробуем покрутить резисторы.
но прикол то в том что на двух ldk300 с одинаковыми сист таймерами поведение одного и того же телефона разное.
читал документацию ничего интересного не нашел, звонил специалистам которые нам ее поставили—- ничего нового не узнал—- тож сказал крутить таймеры.
может есть еще какие то настройки влияющие на переадресацию????
Настройкии то есть (влияющие на переадресацию), но Вы утверждали ,что другие аппараты, установленные на места “проблемных” 2350-тых, работают исправно! Или нет?
Может был активирован запрет КАЛБЭКа на этих абонентах?
1. Проверить в ПГМ111/15, SLT Flash drop,если стоит ВКЛ то при нажатии ФЛЕШ у этого абонента соединение с внешней линией будет разорвано!
да да другие телефоны подключаемые к этим линиям исправно работают!!!!
Значит только пресловутый подстроечник крутить (тот,что ближе к ценру аппарата)!
У соседей взял 5шт 2350UA-ых у соседей и замерял их влеш у двоих 630мс, у трех 640мс.!
что интересно нашел в интернете характеристики kx-ts2350ru длительность flash - 100мс
а flash drop выключен )) там все ОК
завтра пообещали дать попользоваться девайсом которым можно померить на какую длительность разрывается линия кнопкой flash .... вообщем будем думать дальше
Ладно, будет девайс -будешь измерять/крутить ФЛЕШ на аппарате! А из практики минимальные заводкие ФЛЕШИ мне попадались на Сименсах (80-600мс)-Тетки ж любят давить на рычаг трубки,а потом ложить ее на место (соответсвенно активируя ХОЛД,мля куча претензий по отзвонам) а поставишь им ФЛЕШ 80-100мс и усе в порядке. Кстати сомневаюсь, что такой малый 100мс ФЛЕШ на Ваших аппаратах!
Значит только пресловутый подстроечник крутить (тот,что ближе к ценру аппарата)!
Только этим подстроечником не флешь регулируется, а уровень DTMF сигнала.
все разобрался наконецто:
в прогграмме 110 в типе станции стояло slt(pulse) а надо было slt(dtmf)
хотя при подключении работников всегда переключали в тональный режим т.к. в импульсном не работало
спасибо за дискуссию, а длительность flash из любопытства проверю!