Тема: WinTariff. Что делать?
АТС - KX-TDA100. Поставил WinTariff клиенту. Настроил прием по Com-порту. В процессе настройки программы обнаружил, что клиент звонит на мобильные и междугородние через оператора связи. Т.е., на мобильный: 7-значный код московского провайдера, далее *#PPпарольНомерТелефона. Для межгорода-тоже самое. В итоге, для определения номера, куда абонент звонит, остается 3 позиции. Типа, 890 (для 8-903 и т.п. и тд.). Консоль для станции поставил 3.2 (Слава НачШтабу). Длину “SMDR” в ней не нашел. Подскажите, кто сталкивался с такой проблемой. Готов выслать DSYS.
длина - в переводе “тип” - 11 в самом начале
Консоль 3.2 для меня внове, и в 11 я там о длине ничего не нашел
В п.11.1 на закладке Main первый выпадающий список Type. Значения типов A,B и С можешь глянуть в мануале по функциям - стр.311…
Поставил тип С - ничего не изменилось
А чтобы не заморачиваться, надо обратиться с просьбой к провайдеру, который все ваши городские номера заведет на АОН (Caller ID). Их шлюз будет без проблем определять ваш номер и все будет чики-пуки. Как вариант оставьте возможность использования ПИН, если сотрудники звонят не только из офиса. Я такую возможность исключил, дабы не было соблазна.
Будет так: 7-значный код московского провайдера, далее *#PP НомерТелефона (правда для чего * и # в вашем случае до меня не доходит).
У меня абонент набирает так: 9 8 495 289 56 78#, станция набирает 910 176 PP 8 495 289 78# (# - понятно для чего).
В выньтарифе создал еще один тарифный план (точнее копию основного) в котором указан код доступа 910176PP8. Поставил его первым для проверки. И все. Тарификатор отображает реальные направления и не показывает всякую муру. В Вашем случае код доступа в тарификаторе может иметь вид:
номер провайдера *#PPпароль8.
Если у вас несколько тарифных планов, у меня из 8. То необходимо создать 8 копий планов. Но это чисто для удобства. Можно все и в один запихнуть, если у вас нет кучи провайдеров и временных зон.
А по поводу типов... счас гляну на 100-ке. У меня в 500-ке таких проблем не возникало.
А чтобы не заморачиваться, надо обратиться с просьбой к провайдеру, который все ваши городские номера заведет на АОН (Caller ID). Их шлюз будет без проблем определять ваш номер и все будет чики-пуки. Как вариант оставьте возможность использования ПИН, если сотрудники звонят не только из офиса. Я такую возможность исключил, дабы не было соблазна.
Будет так: 7-значный код московского провайдера, далее *#PP НомерТелефона (правда для чего * и # в вашем случае до меня не доходит).У меня абонент набирает так: 9 8 495 289 56 78#, станция набирает 910 176 PP 8 495 289 78# (# - понятно для чего).
В выньтарифе создал еще один тарифный план (точнее копию основного) в котором указан код доступа 910176PP8. Поставил его первым для проверки. И все. Тарификатор отображает реальные направления и не показывает всякую муру. В Вашем случае код доступа в тарификаторе может иметь вид:
номер провайдера *#PPпароль8.Если у вас несколько тарифных планов, у меня из 8. То необходимо создать 8 копий планов. Но это чисто для удобства. Можно все и в один запихнуть, если у вас нет кучи провайдеров и временных зон.
А по поводу типов... счас гляну на 100-ке. У меня в 500-ке таких проблем не возникало.
*# - ПЕРЕВОД В ТОН....
Там *# вообще не катит. Линии DTMF-ные.. (видел в файле).
Файл уже исправлен, на винтариф будет сыпаться то, что набирает абонент, то есть ДО модификации ARS.. которую включил.
Там *# вообще не катит. Линии DTMF-ные.. (видел в файле).
Файл уже исправлен, на винтариф будет сыпаться то, что набирает абонент, то есть ДО модификации ARS.. которую включил.
Вот и меня смутили эти *# не глухомань ведь какая. Не может же оператор IP-телефонии такую лажу устроить.
Да на тарификатор сыпется то, что набирает абонент, но ведь никто не мешает в Тарифак забить, то что требуется - номер оператора+пароль 😊. А в меню выбрать Настройка -> Маскировка префиксов. И усе. Никто не увидит в распечатках заветных пинов.
Правда я не понял, абоненты сами пины набирают, или просто оператор предоставил один пин для доступа, если второе, то флаг им в руки и медаль за транжирство денег клиента, если АОН применить, то можно звонить только с указанных номеров. Но ведь можно и то и другое заказать, при этом в офисе работники ПИНы применять не будут сторонние.
Проблема в количестве цифр. Номер дозвона + пин + набираемый номер.. Видилось только 24 знака.
Раньше просто доставалось из ячейки системной памяти. Пин был скрытым.
Сейчас ARS, вывод на тарификацию ДО модификации, то есть то, что абонент набрал. Это в любом случае намного меньше.
Более красивое решение. Просто мне надо, чтобы в распечатко было видно через какого оператора производится выход на межгород, сотку и др.
Саня, а вот такую схему, как у тебя, в принципе, можно реализовать на 500-ке? Я как-то над этим не задумывался.
Поставил тип С - ничего не изменилось
покури малехо, изменится, дай шапке 66 строк по дефолту отсчитать, ну или переподключись по СОМ -порту
Спасибо НачШтабу. После ввода ARS в ВинТарифе высвечивается все как надо.
Но самый прикол далее: Офисный планктон выходил на межгород через запрограммированную кнопку на аппарате.
После ввода ARS на межгород нужно выходить как обычно -9 8 №тлф. Но они попросили, чтобы выход на межгород оставили как прежде- через отдельную кнопку. Пришлось им на эти кнопки забить набор 9. 😊)))
Сейчас ARS, вывод на тарификацию ДО модификации, то есть то, что абонент набрал. Это в любом случае намного меньше.
Все равно немного недопонимаю, а точнее вообще не понимаю. Т.е. в 8.5. вместо НомерОператора+ПинКод вытягиваем тоже самое только из ячейки системной памяти?
P.S. Вопрос снят. в 11 выставляем тип С и все нормально принимается 😊